Yemeksepeti Yemek Sepeti Üzerinden Verilen Sipariş Gelmedi, İade Yapılmadı

Halis · 2026-01-01T14:49:05+03:00

B***** börekçilikten Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş gelmedi. Tam 1,5 saat siparişi bekledim. Mağaza ve Yemeksepeti ile görüştüğümde ise sipariş yolda olduğu için (2saattir) iptal edemediklerini ve ücret iadesi yapamadıklarını ifade ediyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halis

Yemeksepeti

1 Ocak 14:4937

Yemeksepeti

2 Ocak 12:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melek

Yemeksepeti

29 Ocak 2025 22:36222

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, 1 saat bekledim, gelmedi. En son iptal ettiler, bir açıklama bile yapmadılar. 'Kuryeye... teslim edildi' yazdıktan sonra iptal edildi. Siparişim hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kimseye ulaşamıyorum ve sebebini öğrenemedim.

Geciken Sipariş İptal Edilmiyor

Hande

Yemeksepeti

31 Mart 2025 23:55216

Yemek Sepeti, sipariş geciktiği halde iptal talebini gerçekleştirmiyor. Özellikle hatta bekletiyorlar, iptal etmiyorlar.... Cevap yazmıyorlar. 1 saat geciken siparişi iptal etmeleri için 2 kişiyle görüştüm, defalarca yazmama rağmen iptal etmediler. Görmezden geldiler, 1 saat sonra sipariş yola çıktı, i...

Sipariş Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sude

Yemeksepeti

25 Mayıs 2025 14:46301

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Öngörülen zaman 15-30 dakika olmasına rağmen üzerinden 1 buçuk saat geçti ve hala kury...e restorana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Siparişimi iptal edemiyorum. Restoranı aradığımda onların da aynı durumdan muzdarip olduğunu yemeğin siparişten 10 dak...

Siparişim 1,5 Saatte Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Eray

Yemeksepeti

24 Nisan 2025 21:03198

Yemeksepeti'nden vermiş olduğum sipariş, kuryeye teslim edileli 1,5 saat oldu. Ancak bana, 900 metre mesafedeki iş yerin...den 1,5 saatte hâlâ sipariş teslimi sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ise ücret iadesi yapılmayacağını, siparişin yolda olduğunu söylüyor ve siparişi iptal etmiyor.

Siparişim İki Buçuk Saattir Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

Ayşe

Yemeksepeti

4 Mayıs 2025 23:53292

Yemeksepeti'ne saat 21:00'de sipariş verdim. Şu an itibarıyla siparişim teslim edilmediği gibi, ısrarla iptal edilmesini... istememe rağmen sipariş yolda görünüyor. 'Edemeyiz' şeklinde cevap alıyorum. An itibarıyla iki buçuk saattir siparişim yolda. Lütfen firmalarınızı bu konuda uyarın, gerçekten büyü...