Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
02 Ocak 21:07
128

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Place adlı restorandan en9a-tjho numaralı siparişimizi verdik. Ödemeyi peşin yapmamıza rağmen sipariş bize hiç ulaşmadı. Daha sonra çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde siparişin kapıya bırakıldığı söylendi, ancak kapıya herhangi bir ürün bırakılmadı ve bununla ilgili kanıt talebimize rağmen somut bir bilgi paylaşılmadı.

Hem aç kaldık hem de ödemesini yaptığımız halde hizmeti alamadığımız için mağdur olduk. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu duruma ilişkin ekran görüntülerini aldık ve elimizde kanıtlarımız olmasına rağmen, çağrı merkezi ile üç kez yaptığımız yazışmada da hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve görüşmeler sonlandırıldı.

Almadığımız yemek hizmetinin ücretinin iadesini talep ediyoruz. Yemeksepeti’nin bu siparişi ve restoranı inceleyerek gerekli araştırmayı yapmasını ve mağduriyetimizi gidermesini istiyoruz, aksi halde kanuni yollara başvuracağımızı belirtmek isteriz.

04 Ocak 17:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Destek Yok Ücret İadesi Talebi

profile
Osmancan
02 Ocak 00:00
303

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Siparişim İçin İade Talebim

profile
15 Aralık 2025 22:51
64
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-icin-iade-talebim-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-icin-iade-talebim-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-icin-iade-talebim-1.jpg

profile
Bahadır
28 Eylül 2025 11:30
419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri