Yemeksepeti Yanlış Sipariş ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’tan toplam 875 TL tutarında, iki ayrı menüden oluşan bir sipariş verd

13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’tan toplam 875 TL tutarında, iki ayrı menüden oluşan bir sipariş verd


Yemeksepeti üzerinden Gazal Piliç adlı işletmeden bugün Bahçelievler adresime 1 adet bütün pişmiş tavuk siparişi verdim.... Sipariş detayında yanında 2 adet tandır lavaş ve 2 adet baharat ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, sipariş teslim edildiğinde lavaşlar pakette yoktu. Tavuk yalnızca k


13.02.2026 tarihinde saat 12:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı ve s...eçili adresim Gaziemir/İzmir olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Hava şartları sebebiyle gecikme olabileceğini düşünüp bekledim, ancak sipariş yine d
"Gereği yapıldığı için teşekkür ederim"

12 Şubat saat 22:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış şekilde g...önderildi. Siparişimde yer alan King Mix ve bunun ekstrası hiç gönderilmedi. Ranch Burger ve Ranch Chicken Burger ürünlerinde özellikle belirttiğim karamelize soğan ve cornflakes g

"Ty"
13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesi, Rı...fat Ilgaz Caddesi İBB Esenyurt Yurdu adresine toplam 368 TL tutarında sipar
Yemeksepeti firması üzerinden Must by Bowl Migros Tekirdağ şubesinden 429lira tutarında somon bowl sipariş verdim. Sipar...işim ismimin adına 405 liralık somon füme bowl şeklinde fatura kesilmiş bir şekilde yanlış ürün geldi. İlkinde Yemeksepeti yardım merkezine fotoğrafları attım ve ürünün yanlış oldu



Bugün saat 19.57’de Ankara Zübeyde Hanım Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdik. Aradan yakl...aşık 3 saat geçmesine rağmen siparişimiz hiç teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi, ben siparişin bana u

İstanbul Şişli'den Yemeksepeti üzerinden saat 20.30’da, kendi kuryeleriyle teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Arada...n geçen uzun süreye rağmen kurye siparişi bile almamış durumda ve saatlerdir aynı yerde sayan bir sistemle baş başayız. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulamada hiçbir düzgün

12.02.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Akbatı AVM girişinde, Yemeksepeti’ne bağlı çalışan bir kuryenin güvenlik nokta...sından geçerken sergilediği olumsuz tutuma üzülerek şahit oldum. Söz konusu personel, güvenlik prosedürlerine uymayı reddedip güvenlik ekibiyle gereksiz bir tartışmaya girdi. Bizl

"."
12 Şubat saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten ikili hambur...ger menü siparişi verdim. Siparişimde normal boy iki hamburger yer alıyordu

"Dün yaşadığım talihsizlik sonucunda şikayetlerim oldu ama ertesi gün itibariyle geri ödeme yapıldı. Teşekkür ediyorum Yemeksepeti yetkilileri müşteri temsilcilerinin yapamadığını bir şikayet ile çözdüler."

"Sorunum çözüldü"

12.02.2026 Perşembe günü saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...demeyi online olarak yaptığım halde siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde “teslim edildi” olarak gösterilip sipariş kapatılmış görünüyor. Sipariş numaram #vx0b-t4amte

Yemeksepeti üzerinden Ankara Konutkent’te bulunan Harikulade adlı restorandan 12.02.2026 tarihinde saat 17.27’de, misafi...rlerim olduğu için iki kişilik yemek siparişi verdim. Verdiğim siparişte yemeklerden biri restoran tarafından iptal edildi, kalan ürünler getiriliyormuş gibi işlendi. Siparişi verd

12.02.2026 tarihinde saat 13:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1 adet Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) içeren, B...ig King, Chicken Big King, soğan halkası, kova patates ve 1 l Coca-Cola’dan oluşan toplam 520 TL tutarındaki siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram** -ltyu olarak görünmektedi
"Teşekkürler anında ilgilendiğiniz için."

07.02.2026 tarihinde saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’dek...i Subway şubesinden #mg**-**lj numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 645 TL

11.30–11.37 saatleri arasında Muğla Ortaca’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye sipar...işi bana getirmesine rağmen, uygulamada sipariş durumu “sipariş kuryede” olarak görünüyor, “teslim edildi” görünmediği için de hiçbir şekilde Yemeksepeti ile iletişime geçemiyorum.
11.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet şubesindeki Burger King...’den Yemeksepeti üzerinden kart ödemesiyle yaklaşık 337 TL tutarında sipari

12 Şubat saat 00.49’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Uşak Merkez şubesinden 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişten sonra yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, ne uygulama üzerinden ne de telefonla bilgilendirme yapılmadı. Tam 2 saat sonra telefonla arandım ve

11.02.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de Coffy isimli restorandan bir sipariş ve...rdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak, kuryenin benim adıma sipariş adresini değiştirmek istediğini söyledi ve bunu onaylamam

Burdur Merkez Müftülük Sokak adresime, 11.02.2026 tarihinde saat 22.26’da Yemeksepeti üzerinden Lezzet Sofrası adıyla gö...rünen bir restorandan ciğer ve lahmacun siparişi verdim. Ancak restoranın pos cihazında Doğan Lokantası, sipariş fişinde ise Cadde Pide Kebap olarak farklı isimler yazdığını fark e



11 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cepa AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşı...k 260 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranın uygulamada yer alan telefon numarasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98