to read complaints and reviews, or file yours.80 Dakikayı Aşan McDonald’s Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden 18.39’da İzmir’de bulunan Mc Donald’s restoranından verdiğim siparişim 80 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edememeleri bir yana, yaşanan gecikmeye çözüm olarak sadece sipariş iptali talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı.
Ben siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve aynı zamanda ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #c1zb-2620-fggu olup, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Saat 20.25 hala hazırlanıyor görünmekte siparişim.
Önce beni Yemeksepeti'nden siparişi hala isteyip istemediğimi sormak için arayıp sonra da siparişimi iptal ettiler 21:03.
Beni aradıklarında siparişi istediğimi defaatle tekrar etmeme rağmen kurye hatasından kaynaklı beni 2buçuk saat bekletip alay eder gibi " Siparişi hala istiyor musunuz emin olmak istediğimiz için aradık" deyip. İstediğimi söyledikten ve görüşmeyi sonlandırdıktan 5 dakika sonra siparişimi yine de iptal eden Yemeksepeti, Teşekkürler.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
