to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin zamanında teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Öncelikli olarak siparişimin bir an önce teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım gecikme ve mağduriyetten sonra bir daha ne bu şubeden ne de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi, çevremdekilere de tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Yaşanan bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19.24’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15-20 dakika sonra “kuryede” olarak görünmeye başladı. Ancak 1 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca firmayı aradım ve durumu bildirdim. Bana sistemsel bir hata old...
17:20’de Köfteci Yusuf üzerinden Yemeksepeti.com’dan verdiğim #cmf3-2537-w8ln numaralı siparişim, her zaman ortalama 20 dakika içinde teslim edilmesine rağmen bu kez 1,5 saati geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...
28.01.2026 tarihinde saat 15.48’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan tarafıma herhan...
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş oluşturulduğunda 30–40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından “üzgünüz, 15 dakika uzadı” şeklinde bir geri bildirim aldım, daha sonra ise herhangi bir onayım al...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21.35’te verdiğim sipariş, 22.55 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişin bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Yemeksepeti üzerinden siparişin iptalini talep ettim ancak iptal talebim de kabul edilmedi. ...
Yorumlar