Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz Sipariş Ve 899,99 TL Ödeme

profile
16 Mayıs 12:09
147

16.05.2026 gecesi bilgim ve rızam dışında Yemeksepeti hesabıma erişilerek gece saat 01:00 civarında sipariş verilmiş ve 899,99 TL tutarındaki ödeme bana ait karttan çekilmiştir. Bu durumu sabah saat 08:30 sularında uygulamayı kontrol ederken fark ettim. Sipariş detaylarına baktığımda Muratpaşa, Yıldız Mahallesi, 245. Sokak 3 numaralı adrese teslimat görünüyor, bu adresle benim hiçbir ilgim yoktur.

Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve hesabımın ile kişisel verilerimin güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Uygulama üzerinden ve sistem içi yönlendirmelerle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyor, yaşadığım mağduriyeti doğrudan iletemiyorum.

Yemeksepeti’nden, izinsiz verilen bu siparişe ait 899,99 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve hesabımın tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak güvence altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimizin ve kart bilgilerimizin korunması için gereken önlemlerin alınmasını ve bu tür izinsiz erişim ile harcamaların nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

16 Mayıs 17:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden İzinsiz 1.840 TL Çekildi Ve İade Talebi

profile
Gülşah
13 Mayıs 10:04
77
yemeksepeti-uzerinden-izinsiz-1840-tl-cekildi-ve-iade-talebi-1.jpg

Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Sahte Adres Eklemesi

profile
11 Mayıs 20:27
57
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Hesabımda Yetkisiz Siparişler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
01 Mayıs 12:53
207

Hesabım İzinsiz Kullanıldı Ve 1.030 TL’lik Sipariş Verildi: Güvenlik İhlali Ve Cevapsız İletişim

profile
16 Şubat 15:06
24
Hesabım İzinsiz Kullanıldı Ve 1.030 TL’lik Sipariş Verildi: Güvenlik İhlali Ve Cevapsız İletişim
hesabim-izinsiz-kullanildi-ve-1030-tllik-siparis-verildi-guvenlik-ihlali-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
hesabim-izinsiz-kullanildi-ve-1030-tllik-siparis-verildi-guvenlik-ihlali-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Yemeksepeti Hesabımda Bilgim Dışında Alınan 6000 TL Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
11 Mayıs 10:28
79
yemeksepeti-hesabimda-bilgim-disinda-alinan-6000-tl-odeme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yemeksepeti-hesabimda-bilgim-disinda-alinan-6000-tl-odeme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri