to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Sipariş, Kaba Kurye Ve Kalitesiz Sushi
15 Mayıs günü saat 15:39’da Ankara Altındağ’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem çok geç getirildi hem de kurye son derece saygısız davrandı. 375 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla online olarak yaptım, buna rağmen hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydeydi. Üstelik bir de söylediğim sushiler çok kötü geldi; birinin tarihinin geçmesine 2 gün var, tadı ekşi ve çok hoş olmayan bir durumdu.
Siparişin teslimatı geciktiği gibi, kurye iletişimde kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Müşteri olarak bu üslubu ve davranışı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Hem yaşadığım gecikmenin hem de kuryenin tutumunun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için görüşme sağladım param iade edildi
