to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden e‑posta istiyor an...cak hesabıma kayıtlı e‑posta adresini hatırlamıyorum, bu yüzden giriş yapamıyorum ve sipariş veremiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*****45, genelde bu numara ile giriş
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim; ne siparişim görülüyor, ne karşımdaki bir muhatap var. Müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. Öncelikli olsun diye ekstra ücret dahi ödememe rağmen gecikme var ve durumunu bilmiyorum. Bir saatten fazla süre geçti, beklemekteyim.
14.02’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Küçük Kaymaklı şubesine verdiğim siparişim, aradan yaklaşık bir saatten fazla zam...an geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evim restorana yaklaşık 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram #d3np-2622-2v09’
26 Mayıs 2026 gecesi Balıkesir Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 23.35’te online ödeme i...le sipariş verdim. Saat şu an 00.51 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoran kapandığı için telefonla kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve si
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kaydetmeye çalıştığ...ım her seferinde “telefon numarası hatası” alıyorum ve numaramı sisteme kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Daha önce bu telefon numarasıyla a
Hatay İskenderun’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş vermek istedim. Uygulamada indirimli menü 200 TL ol...arak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 569 TL olarak çıkıyor. Ayrıca bana özel tanımlandığı belirtilen kuponu da kullanamıyorum, sistem kuponu kabul etmiyor. Yakl
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmeti...ne ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:10’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla/İstanbul’...da bulunan Starbucks Çayırova şubesinden verdiğim sipariş, aradan saatler g
Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken sistem aynı siparişi art arda iki kere oluşturdu ve bu durum benim isteğim dı...şında gerçekleşti. Kısa süre içinde arka arkaya verilen bu iki sipariş için toplam 600 TL hesabımdan çekildi. Uygulama üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığ
12 Mayıs saat 11.42’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 100 T...L tutarında sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün ellerinde
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Milagro adlı restorandan erik, marul, soğan, kabak, mantar ve taze soğan içer...en bir sipariş verdim. Ödemeyi 3797 ile biten banka kartımla online olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiçbir şekilde
10.05.2026 tarihinde saat 17.18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift burger menü siparişi verdim. Üzerinden 1... saatten fazla süre geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamada restorana baktığımda kapalı görünüyor, buna rağmen siparişi alıp bek
10.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Yüksel Çiçekçilikten Anneler Günü içi...n anneme göndermek üzere 998,00 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamadaki görsele göre dolu, canlı ve özenli bir aranjman beklerken, teslim edilen çiçek hem görselden çok fa
09.05.2026 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Yeni Girne’de bulunan Konyalı Restoran’dan, evime davet ettiğim... 4 arkadaşımla birlikte yemek yemek için, ikisi de 620 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki online sipariş verdim. Restoran sadece 700 metre uzaklıkta olmasına rağm
Yaklaşık 4,5 senedir Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla ...karşılaşıyorum. Verdiğim siparişlerde zaman zaman eksik ürün geliyor, bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi
26 Nisan 2026 tarihinde saat 02:13’te Yemeksepeti üzerinden Süttat Kadayıf & Baklava adlı restorandan, Pluxee mobil kod ...ile sipariş verdim. Bu sipariş için hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İlgili sipariş numaram #w63y-2617-76g2’dir. Yaşadığım bu çift çekim sorununu bildirmek için hem Yemeksep
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan verdiğimiz siparişte hamburgerlerimiz eksik gönderildi. Eksik gele...n ürünler daha sonra tekrar yollandı ancak bu kez hem çok soğuk hem de geç bir şekilde elimize ulaştı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim fakat iptal talebim kabul edilmedi.
Nisan ayının başından bu yana Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim, iznim ve bilgim dışınd...a üçüncü kişiler tarafından kullanılmıştır. 01.04.2026 tarihinden itibaren yapılan işlemler sonucunda yaklaşık 6.000–7.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbi
İstanbul Bowl’dan bugün saat 14:42 civarında Yemeksepeti üzerinden teriyaki soslu tavuk siparişi verdim. Sipariş verirke...n özellikle domates ve yoğurt istemediğimi not kısmına açıkça yazdım, servis istediğimi de zaten seçeneklerden işaretlemiştim. Buna rağmen ürün elime ulaştığında, sistemde görünen
25.04.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pashador AVM İstanbul şubesinden 4 ade...t hamburger ve patates içeren, toplam 1.230 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 22 dakika s
Yemeksepeti uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Daha önce ...kayıtlı olan Yapı Kredi kartımı kaldırdıktan sonra tekrar eklemek istediğimde, “Bankanız tarafından gönderilen 6 hanelik kodu giriniz” uyarısını alıyorum fakat telefonuma bu 6 hane
9 Nisan günü saat 15.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Caffe’den kahve siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürün...ler teslim edilmeyince profilime girip siparişler bölümüne baktığımda “bir şeyler ters gitti” tarzında bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan bir çekim yap
9 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Saat 14.00–15.00 civarınd...a uygulamada sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen sipariş gönderilemedi. Sonunda “siparişiniz alındı” uyarısını gördüm ancak daha sonra aynı sepetin iki kez siparişe dönüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
