Siparişimin Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem restoranından bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat 15 dakika geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat zamanı sürekli ileriye atılıyor, net bir bilgi verilmiyor ve siparişi i...
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı Ve Çözüm Eksikliği

Bugün saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İskenderun şubesinden verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görülüyor ve tarafıma ürün ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetl...
Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.37’de Sarıyer Ferahevler McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Uygulamada görünen süreler geçmesine rağmen 22.00...
Yemeksepeti Partner Panel Ve Menü Sorunları Mağduriyet Yarattı
Yemeksepeti Partner uygulaması üzerinden 'Sanayi Köftecisi' işletmem için yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Partner panelim geç açıldı. Başvuruyu yaptıktan sonra en geç 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen panelin açılması yaklaşık 2 hafta sürdü. Panel açıldıktan sonra ise menü...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
29.11.2025 tarihinde saat 19.12 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki Big Mac’ten sadece biri geldi, yani ürünüm eksik teslim edildi. Yaşadığım eksiklik sonrası hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini hem de McDonald's’s şubesini ...
Soğuk Ve Eksik Lahmacun, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: 525 TL’lik Mağduriyet

29.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Soğanlık şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40–45 dakika sonra, saat 19.57 civarında teslim edildi ancak gelen lahmacun buz gibiydi. Yemek yenilemeyecek kadar soğuk olduğu için tekrar ısıtmak zorunda kaldım ve iç harcında da kıyma yok de...
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Ve Destek Hattı Talebi!

28.11.2025 tarihinde saat 23:35’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan XL**-**3k numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi/banka kartı ile peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim alındığı ve yolda olduğu yazıyordu ancak teslimat süresi sürekli olarak artmasına rağmen ...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Donmuş Waffle Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
28.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Boston Drinks Dessert adlı restorandan saat 21.45’te sipariş verdik. Siparişimizin 22.10’da kurye tarafından teslim alındığı uygulamada görünmesine rağmen, yalnızca 5 dakikalık mesafede olmamıza karşın 23.00’e kadar teslim edilmedi. Üstelik kurye, siparişi ...
Geç Ve Soğuk Gelen Siparişe Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi
Bugün saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresinin dışına çıkarak ancak 22.40’ta elime ulaştı. Sipariş bu gecikme nedeniyle tamamen soğumuş, ürünler buz gibi olmuştu. Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilett...
Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Görünüyor
Yemeksepeti'nden 3 Adana dürüm siparişi verdim, 1-1.5 saat bekledim ancak gelmedi. Uygulamaya baktığımda siparişimin teslim edildi olarak göründüğünü ...
Yemeksepeti Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Yemeksepeti üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğim siparişimde 4’lü menü satın aldım ancak menülerden biri eksik geldi ve patatesler büyük boy olması gerekirken küçük boy gönderildi. Sipariş numaram 6**0’dur. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için uygulamanın yönlendirdiği müşteri hizmetleri n...
Yemeksepeti Geç Teslimat Ve Kötü Ürün Nedeniyle İade Talebi

27.11.2025 tarihinde saat 19.59 civarında Yemeksepeti üzerinden Pattosan isimli restorandan İstanbul Kartal’daki adresime yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerine çıkarak yaklaşık 2 saat sonra, 21.30 sularında teslim edildi. Teslimat sırasında ürünler...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

27.11.2025 tarihinde saat 19:31'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan z871-0n7t numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu hâlâ “Yolda” olarak görünürken, restoran siparişi teslim ettikleri...
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
27 Kasım Perşembe günü akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den Double Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menünün içindeki Double Whopper hamburger pakette yoktu, eksik teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce telefonla ulaşmaya...
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi Ve Gerçek Muhatap Bulamıyorum
25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı işletmeden saat 19:59’da yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bir süre sonra kurye siparişi teslim aldı ve yolda görünüyor şeklinde bilgi yer aldı. Buna rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca bana ulaşmadı. Uzun sür...
Saatlerce Beklenen Sipariş Soğuk Ve Dağılmış Halde Ulaştı

26 Kasım Çarşamba günü saat 13.17’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum Serra City’den körü soslu tavuk siparişi verdim. Siparişimin bana ulaşması yaklaşık 3 saati buldu ve geldiğinde yemeğin sosu poşete kadar akmıştı, tavuk ise tamamen soğumuş, buz gibi bir haldeydi. Bu durum üzerine hem restoranla hem...
Yemeksepeti Soğuk ve Hijyensiz Pizza İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26.11.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Gelen ürün hem çok geç geldi, hem tamamen soğumuştu hem de paketin ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu haliyle hijyen açısından da tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun sonrası hem restorana ...
Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdur Oldum

23 Kasım Cuma günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zeybek Balık Evi’nden 899 TL tutarında sipariş verdim. Yoğunluk nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, uygulamada da sipariş durumu iptal edildi olarak görünüyor ancak ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Online yardım...
Yanlış Pasta Gönderildi, Değişim Ve İade Reddedildi!

26 Kasım saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden 1 adet muzlu çilekli pasta sipariş ettim. Ancak kapıma gelen kutuyu açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün, profiterollü pasta çıktı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve canlı destek üzerinden yanlış gönderilen ürünü net şekild...
Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten verdiğim siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Kurye için 'dağıtıma çıktı' bilgisinden sonra 'kurye adresinize çok yaklaştı' şeklinde bildirim aldım. Bunun üzerine camdan baktım, binayı dolaştım, etrafa baktım fakat hiçbi...
Saatlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Destek

Yemeksepeti üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 19.00’da verdiğim #h5yi-HD2X numaralı siparişim saat 20.37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgi göremiyorum ve yaklaşık 2 saattir yemeğimi bekliyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp adresime teslim edilmesini tal...


