Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34395895

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
Yemeksepeti
29 Kasım 23:56
53

Bugün saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İskenderun şubesinden verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görülüyor ve tarafıma ürün ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmemizde restoranın telefonuna ulaşılamadığı söylendi, buna rağmen ısrarla siparişimin teslim edildiğini iddia ettiler ve mağduriyetim giderilmedi. Ne restoranla sağlıklı bir iletişim kurulabildi ne de tarafıma somut bir çözüm sunuldu.

#f2u2-ax4s numaralı bu siparişe ilişkin yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslim edilmeyen sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
03 Aralık 13:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Yemeksepeti
27 Kasım 14:54
78

27.11.2025 tarihinde saat 13:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünüyor. Ben ise o sırada kapıda teslimatı bekler durumdaydım ve herhangi bir kurye ge...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Kalan Şikayet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
Yemeksepeti
26 Nisan 13:39
25

Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş ya...

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Seyran
Yemeksepeti
24 Ekim 21:39
98

19:01’de Popeyes İzmir Menderes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, iki saat on dakikadır “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişim bana teslim edilmediği halde, uygulamada teslim edildiği bilgisi olduğu söyleniyor ve bu nedenle iade talebim reddediliyor. Oy...

teslim-edilmeyen-siparise-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti yanlış sipariş Yemeksepeti telefon Yemeksepeti numara Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti müşteri hizmetleri ulaşırım Yemeksepeti restoran Yemeksepeti teslimat Yemeksepeti popeyes
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri