to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresinin dışına çıkarak ancak 22.40’ta elime ulaştı. Sipariş bu gecikme nedeniyle tamamen soğumuş, ürünler buz gibi olmuştu.
Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistem gereği iade ve değişim yapamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Teslimat süresi aşılmış ve ürünler tüketilemeyecek kadar soğumuş olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, geç ve soğuk gelen siparişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...
07.09.2025'de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's'tan verdiğim siparişte birçok ürünüm ve yan ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden hemen bildirdim ve para iadesi talep ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 1.050 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte...
Yemeksepeti üzerinden 25.11.2023 tarihinde saat 04.20’de Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 05.15 civarında teslim edildi ancak gelen pakette ürünlerin yarısından fazlası eksikti ve gelen ürünler de tamamen soğumuş durumdaydı. İki kişilik sipariş vermemize rağmen bir kişinin yemeği h...
21.09.2025 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Sipariş no: 250921-121714837. Siparişim 2 saatte, yani 21:20’de elime ulaştı. 900 metre mesafedeki evime bu kadar geç teslimat yapılması kabul edilemez. Siparişimde parasını ödediğim soslar, patates kızartmalar...
20.11.2025 tarihinde saat 01:20 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #Mnik-baf8 numaralı siparişim, belirtilen teslimat saatinde getirilmedi ve elime ulaştığında ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Hem geç getirilen hem de yenmeyecek kadar soğuk olan bir sipariş ile karşılaştım. ...
Yorumlar