to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Gelen ürün hem çok geç geldi, hem tamamen soğumuştu hem de paketin ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu haliyle hijyen açısından da tüketilemeyecek durumdaydı.
Yaşadığım sorun sonrası hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaştım, ancak hiçbir ilgi gösterilmedi. Sadece kupon verebileceklerini söyleyip, şikayetimi detaylıca anlatmama bile fırsat vermeden görüşmeyi sonlandırdılar. Kayıtlı ad-soyad bilgilerim Efe ö***, ilgili sipariş numaram ise #j6UA-2548***’dir.
Ben kuponla geçiştirilmek değil, gerçekten sorunun neden yaşandığının araştırılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin ciddiye alınarak giderilmesini istiyorum. Bu siparişle ilgili olarak kupon değil, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 01.00–01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Yunusemre Gazi Mahallesi İstanbul şubesinden yaklaşık 511 TL tutarında, kupon kullanarak bir sipariş verdim. Gelen pizzalar yeterince pişmemişti, hamuru içten tamamen çiğdi ve pizzayı elime aldığımda bile elime un b...
07.08.2025 tarihinde saat 23:35’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa altıparmak şubesi’nden pizza siparişi verdim. Siparişim tam 2,5 saat sonra, hem yanlış pizza olarak hem de tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Sipariş sürecinde Yemeksepeti tarafından 2 saat sonra arandım ve “iptal ede...
02.42’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’daki PizzaLazza restoranından verdiğim #wy-nz-2536-qv0t numaralı siparişim, üzerinden 75 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım. Siparişimin ödemesini online olarak, toplam 430 TL tutarında gerçekleştirdim...
7 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Maltepe’de PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte siparişi iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptal sağlanmadı. Canlı destek hattındaki görevli C**** D* ile iletişime geçtiğimde ise görüş...
24 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram: #uu4o-2539-nlan. Teslimat adresim İstanbul Avcılar’dı. Evde çocuk olduğu için özellikle hızlı gelsin diye sipariş verdim, çocu...
Yorumlar