to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Soğanlık şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40–45 dakika sonra, saat 19.57 civarında teslim edildi ancak gelen lahmacun buz gibiydi. Yemek yenilemeyecek kadar soğuk olduğu için tekrar ısıtmak zorunda kaldım ve iç harcında da kıyma yok denecek kadar azdı.
Restoranı aradığımda kendi kuryeleri olmadığını, konuyla ilgili Yemeksepeti’ne ulaşmam gerektiğini söylediler. Yemeksepeti’ni aradığımda ise mesai saati dışında olduğu için geri dönüş alamadım, canlı desteğe yazmak istedim ona da ulaşamadım. Hem ürün kalitesi hem de Yemeksepeti’nin ulaşılamayan müşteri hizmetleri sebebiyle 525 TL’lik ödediğim ücret resmen boşa gitmiş oldu ve bu durumu kesinlikle helal etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ne gerekiyorsa onun yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığının tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 19.02’de Yemeksepeti üzerinden “Ünlülerin Çiğ Köftecisi O**** U***”dan #jtpy-u0e1 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 520 TL tutarında yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra geldi ve gelen ürün gerçekten kabul edilemez durumdaydı. Hem çiğ köfte kokuyo...
Öncelikle, siparişim teslim edildi denmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra kurye, ürünleri yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak getirdi. Bütün yemekler soğumuştu. Ayrıca, sütlaç felaket bir şekilde dökülmüştü. Tavuk ekmek dönerin ekmeği kalmamış, lahmacun ise çok küçük ve buz gibiydi; ...
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan toplam 561 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra adresimin iş yeri olarak kayıtlı olduğunu fark edince, yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettirmek ve adresi güncellemek istedim. Önce te...
26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan #n7z0-2539-vp8q numaralı siparişi verdim. Saat 13.02’de “siparişiniz kapıya bırakıldı” bildirimi geldi, fakat kapıda hiçbir sipariş yoktu. Ardından Yemeksepeti yardım merkeziyle görüştüm ve siparişin güvenliğe ...
26.11.2025 günü saat 12.15’te Yemeksepeti üzerinden Jet Lahmacun Eryaman’dan sipariş verdim. Her şey normal görünürken siparişim 13.31’de hiçbir açıklama yapılmadan sadece “iptal” ifadesiyle iptal edildi. Neden iptal edildiğine dair ne uygulamada ne de mesajda herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş ...
Yorumlar