Yemeksepeti sipariş veremiyorum
33.183 şikayet
Kupon, Kredi Kartı İle Ödeme Seçiminde Çalışmıyor
Yemeksepeti uygulamasında bugün ilk kez kullanmak istediğim indirim kuponumu, kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağme...n kullanamıyorum. Kuponu eklediğimde “bu ödeme yönteminden dolayı kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak zaten kredi/banka kartıyla ödeme yapacağım halde sistem kuponu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Talebi
11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Bağcılar Arbys şubesinden fırsat menü siparişi verdim. Menüdeki kolayı 1 litre Coc...a-Cola Light olarak seçtim, ayrıca ekstra ücret ödeyerek bir adet daha 1 litre Light ekledim. Siparişim 12.15 gibi kurye ile kapıma geldiğinde, kolaların ikisinin de Light değil Ze
İptal Edilen Siparişlerin 810 TL’lik Ücretinin Banka Kartına İadesi
Yemeksepeti üzerinden 11:05’te Popeyes, 11:09’da Burger King’den olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Teknik aksaklık ge...rekçesiyle siparişlerim iptal edildi ve toplam 810 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Ben bu tutarın kartıma iade edilmesini istiyo
Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre bekletildikten sonra ...iptal edildi. Ardından hemen tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişimle ilgili de hiçbir gelişme olmadı, sistemde hâlâ belirsiz bir şekilde bekliyor. Beyaz Fırın’ı aradığımda tel
Yemeksepeti'nden Siparişimde Ürün Döküldü, İade Talebim Cevap Almadı
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner İzmir şubesinden verdiğim siparişte yan ürün ana yemeğin üzerine dökülmüş halde teslim e...dildi. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek durumun düzeltilmesini ve çözüm üretilmesini talep ettim. Canlı destek görüşmesinde
Eksik Ve Bozulmuş Midye, Yemeksepeti Destekten Yardım Gelmedi
18.08.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sincan Gece Midyecisi’nden 816 TL tutar...ında 50 adet midye siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ise midye sayısının 42 adet olduğunu gördüm. Midyelerin içini açtığımda ise neredeyse yarısının boş olduğunu ve çok kötü ko
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulamayan Canlı Destek
Yemeksepeti üzerinden Melike Tatlı isimli restorandan bir süre önce trileçe siparişi verdim. Ancak siparişimde trileçe y...erine magnolya gönderildi. Ürünlerin birbirine hiç benzememesine rağmen, canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım. Canlı desteğe net şekilde yanlış ürünün göründüğü fotoğr

Çekilen 340 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Oluşturulamadı
19.08.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemekpay kullanarak sipariş vermek istedim. Kartımdan 34...0 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı ve ilgili restorana da herhangi bir sipariş düşmedi. Canlı desteğe defalarca ulaşmayı denememe rağmen kesi
Telefon Numaram Banlı, Yemeksepeti Hesabım Kullanılamaz
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 4–5 aydır telefon numaram banlı durumda görünüyor. ...İlk olarak kuponları kullanamadığımı fark ettim, hesap bilgileri başka hesapta da kullanılıyor olabilir dendi ama başka bir hesapta kullanmıyordum sadece kendim kullandım. Kontrol
High Dose Cafes’ten Yarım Dolu Kahve, Eksik Ürün Ve Geç Teslim Şikayeti
Yemeksepeti üzerinden High Dose Cafes’ten az önce Full Çikolatalı Cookie ve Karamelli Frappe siparişi verdim. Gelen kahv...enin bardağı resmen yarıya kadar doluydu, ürün eksik gönderildi. Üstelik sipariş yine geç teslim edildi. Benzer sorunu ikinci kez yaşıyorum, iki siparişimde de kahve tam dolu gelm

Ay Waffle Siparişinde Paketin Açık Olması Nedeniyle Ürün Dökülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
18.08.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Karatay’daki adresime Ay Waffle’dan sipariş verdim. Gele...n waffle’ın kabı birbirini örtmüyor ve tam kapanmıyordu, bu nedenle ürün yol boyunca dökülmüş, tabaktan tamamen çıkmış ve halımı batırmış durumdaydı. Hemen Yemeksepeti müşteri tem
Kuryenin Çoklu Sipariş Taşıması Nedeniyle Yemekler Soğuk Ve Gecikiyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş öncesinde... uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş teslimata çıktığında kuryeye aynı anda 2–3 farklı adrese ait sipariş daha veriliyor ve bu nedenl

Domino’s Pizza Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Talebi
18.08.2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Mersin Pozcu şubesinden 3 adet pizza siparişi ...verdim. Ödeme, yemek kartımdan 1.323,00 TL olarak çekildi ve uygulamada siparişim onaylandı. Saat 18.52’de restoranı aradığımda, kuryenin yola çıktığı ve siparişin 15–20 dakika iç
Yoğurtlu Tantunide Şiddetli Koku Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
30 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Karaca Sokak No:7 adresinde bulunan Tu...runcu Tantuni 2’den yoğurtlu tantuni siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ambalajı açar açmaz tüm evi çok ağır ve kötü bir koku sardı, ürünü tüketmeye dahi cesaret edemedik.

Yemeksepeti Sipariş Alınamaması Ve Provizyon İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş vermeye çalıştım. Kartımla ödeme... aşamasında birkaç kez denememe rağmen “sipariş alınamadı” uyarısı aldım ve sistem sipariş oluşturmadan beni tekrar başa attı. Buna rağmen bankamın uygulamasında Yemeksepeti adına
Üç Defa Ödeme Çekildi Sipariş Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–18.20 arasında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan üç kez 3 kiloluk mangal sipar...işi vermeye çalıştım. Her denememde Yemeksepeti hesabımdan banka kartımla ödeme alındı ancak sipariş restoran tarafına hiç düşmedi. Son denememde kapıda ödeme seçeneğini işaretleme
Yemeksepeti'nden Hamurlaşmış Pide, İade Reddi Ve Mide Rahatsızlığı
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Küçükyalı’daki Kaplan Kebap restoranından Yemeksepeti üzerinden ...kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim 13.53’te teslim edildiğinde ürün paketlemeden kaynaklı olarak tamamen hamurlaşmış, yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi. Üründen çok

Eksik Hamburger Ve İade Sözlerinin Yerine Getirilmemesi
14 Ağustos günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Benim Üçlüm menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içi...nden menüde yer alan hamburgerlerden biri eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde önce kupon tanımlanacağı söyle
Yemeksepeti Sipariş Reddedildiğinde Hesaptan Çekilen 564,99 TL İadesi Ve Canlı Destek Eksikliği
18.08.2026 tarihinde saat 04.44’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Genç Acarlar Unlu Mamüller’den verdiğim siparişte öd...eme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi onayladıktan hemen sonra siparişim uygulama tarafından reddedildi, ancak 04.45’te banka hesabımdan Yemeksepeti adına 564,99 TL çekim
Yemek Sepeti'nde Sipariş Başkasına Verildi Ve İade Reddedildi
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King'den yemek siparişi verdim ve online ödeme yaptım. Bir buçuk saattir siparişim ge...lmedim meğerse. Adresim Doğru olmasına rağmen gidip başka birine siparişi vermişler ve bana yardım edemeyeceklerini buna rağmen de paramı da iade edemeyeceklerini söylediler ki uyg
Ekstra Hızlı Teslimat Ücreti Gecikme Nedeniyle İade Edilmedi
17 Ağustos sabah 10.38’de Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki Ayten Bacı Çorba ve Ev Yemekleri restoranı...ndan gözleme siparişi verdim. Siparişim için özellikle “ekstra hızlı/öncelikli” seçeneğini seçerek ek ücret ödedim ve uygulamada yazdığı gibi yemeğimin en geç 15–20 dakika içinde t
Silinen Hesabın Geri Açılması Ve Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Oluşturulamaması
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı pazar günü yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. ...Hem silinen hesabımın yeniden açılmasını istiyorum hem de aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap açamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Hesabımın te
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














