Hamburgerden Kıl Çıktı, Yemeksepeti Destek Sunmadı

23.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Boston Blue Burgers adlı restorandan verdiğim siparişte hamburgerimin içinden kıl çıktı. Yemeği yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de siparişe ödediğim 444 TL’yi düşündüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Hem restoranın hijyen konusunda daha dikkatli olması hem de Yemeksepeti’nin bu tür durumlarda müşterisinin yanında durarak çözüm üretmesini bekliyorum.
Ödediğim tutarın iadesini ya da uygun bir telafi sunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri























