Teslim Edildi Görünüyor, Ürün Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine Yemeksepeti uyg...ulaması üzerinden Hayat Su bayisinden toplam 205 TL tutarında su siparişi v

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine Yemeksepeti uyg...ulaması üzerinden Hayat Su bayisinden toplam 205 TL tutarında su siparişi v
19.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden hamburger ve 500 gr çiğ... köfte içeren, toplam 635 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında poşette sadece hamburger vardı, çiğ köfte ürünüm hiç gönderilmemişti. Bunun üzerine kurye ile

23.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Siparişim oldukça geç ge...tirildi ve geldiğinde pizza tamamen soğumuş, adeta taş gibi sertleşmişti. Bu nedenle pizzayı yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti ile ile

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Doyuyo isimli restorandan yaklaşık 720 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim.... Kızım için, derse girmeden önce yiyebilmesi amacıyla bu siparişi oluşturmuştum. Bugün, siparişten yaklaşık yarım saat sonra arayıp siparişi teslim ettiklerini söylediler ancak ort


12.02.2026 Perşembe günü saat 17.20 civarında Nevşehir Merkez’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ...kart ile sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ancak yemek hiç elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için hem McDonald's’s’ı hem d

23 Şubat sabahı saat 10.45–11.15 arasında Yemeksepeti üzerinden hem Mc Donald’s hem de Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye... çalıştım ancak ödeme ekranında sürekli hata aldım. İki farklı banka kartı denememe rağmen sistem “Ödemeniz reddedildi, farklı yöntem seç” şeklinde uyarı vererek ödemeyi kabul etme
22 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Urfa Pide Lahmacun adlı restorandan 5 lahmacun, 1 pide ve 1 kaşarlı cantık s...iparişi verdim. İftar için verdiğim bu siparişte lahmacunlardan birinin içinden kürdan çıktı. Bu durumdan sonra hijyen ve güven açısından endişe duyduğum için diğer ürünleri de yiy


12 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #eid2-2607-orsm numaralı siparişi verdim. Siparişim belirtilen sür...e içerisinde teslim edilmedi, ciddi gecikme yaşadığım için de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşanan gecikme ve iptal sonrasında ödemenin iadesi için hem Yemeksepeti hem de

22.02.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Cheff S****... adlı restorandan yaklaşık 305 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş v


"Teşekkürler"
İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden 00.50’de verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygul...amada siparişimin teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an bu şikayeti yazarken saat 02.07 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal seçeneği b

22 Şubat saat 08.43’te Yemeksepeti üzerinden Çapa Büfe’den sipariş verdiğim yemek yanlış teslim edildi. Restoranı aradığ...ımda, siparişimi zaten geç gönderdiklerini, ürünün bende kalabileceğini ya da atabileceğimi, mümkünse siparişi sistem üzerinden iptal etmemi istediler. Ben de bunu kabul edip dışar

22.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten yaklaşık 2.000... TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipari

22 Şubat tarihinde saat 21.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Çokomis Başakşehir şubesinden eşimle birlikte iki adet waf...fle siparişi verdik. Ürün geldikten sonra en fazla 15 dakika içinde yemeye başladık. Kendi waffledan iki çatal aldıktan sonra üçüncü lokmada çikolatanın içinden, meyvenin alt kısmı


22 Şubat saat 12:11'de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası'ndan verdiğim si...pariş iptal edildi ve tarafıma, ödediğim 184,99 TL'nin Yemeksepeti cüzdan h

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken elimde b...ulunan indirim kodunu girdim ancak sistem herhangi bir indirim uygulamadı ve siparişimi indirimsiz olarak ödemek zorunda kaldım. İndirim kodunu daha önce hiç kullanmamış olmama ra

"Müşteri temsilcilerinin aksine marka hızlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Markaya ulaşmamı sağladığı için Şikayetvar'a da teşekkür ederim"
Yeni adresime ilk defa sipariş verecektim adresi girerken daire numarasını ...yanlış yazmışım ( apartman numarasını yazmışım yanlışlıkla adres daire numa
"Teşekkürler"

16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümmax Karlıbayır şubesinden online kart ödemeli bir sipariş verdim. Aradan 1 sa...at geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada yaklaşık 30 dakikadır “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne restoranla ne de kurye ile iletişime
16.02.2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3 tane fırsat menü siparişi verdim. Siparişim bana f...iş ve fatura olmadan teslim edildi. Fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi ve halen daha ulaşmadı. Ayrıca siparişimde yer alması gereken 3 paket soğa
22.02.2026 tarihinde saat 18.33 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Çiğli’deki Burger King restoranından si...pariş verdim. Sepetimde “500 TL üzeri 250 TL indirim” sağlayan sepet kodu vardı. Toplam sepet tutarım 905 TL idi, kupon kodunu uyguladığımda sepetim 605 TL’ye düştü ve ben de bu tu

22.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Tarhana Kazanı adlı restorandan iftar için sipariş verdik. Eşim...le oruçlu olduğumuz için iftar saatinden 1 saat 15 dakika önce özellikle erken sipariş verdik ancak siparişimiz hiçbir şekilde haber verilmeden teslim edilmedi. Saat 18:30’da resto
22 Şubat saat 15.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean’s Fikirtepe Optimum Residence şubesinden kahve siparişi ...verdim. Siparişimin tesliminde kahvelerin hepsi kuryenin taşıma çantasına tamamen dökülmüş durumdaydı. O anda ürünü iade etmek istedim ancak kurye iade almayı kabul etmedi. Daha s


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98