Servis Olmadığı Bilgisine Rağmen Sipariş Gönderilmesiyle Çifte Ödeme Ve Mağduriyet

13.06.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten çocuk burger menü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra bu bölgeye hizmet verilmediğine dair bir bilgi gördüm, bu nedenle siparişim gelmeyecek diye düşünerek başka bir restorandan yeniden sipariş verdim.
Ancak buna rağmen Burger King siparişim yine de hazırlanıp adresime gönderildi. Bölgeye çalışılmadığı bilgisi verilip ardından siparişin yine de gönderilmesi hem planımı bozdu hem de gereksiz bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşık 255 TL ödeme yaptım ve aynı öğün için iki kez sipariş vermek zorunda kaldım.
Burger King ve Yemeksepeti’nden, bu yaşanan aksaklık nedeniyle bir dahaki siparişimde beni arayıp özür dilemelerini ve bu hatanın sistemlerinde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















