to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3’lü Beef n Cheddar Jr menü siparişi verdim. Siparişi saat 16.30 civarında oluşturdum, ...ancak yaklaşık 17.30’da elime ulaştı. Teslimat geldiğinde ürünler tamamen soğumuştu, patatesler hamur gibi olmuştu ve içindeki peynir sosu akmış, dağılmış bir haldeydi. Bu haliyle
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1 saat önce toplam 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimde XL menü istememe rağmen bana popi sandviç gönderildi, yani yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde, adresim sistemde Üsküdar/Çengelköy olarak doğru görünmesi...ne rağmen kuryeler yanlış adrese gidiyor. Bugün, 16.04 tarihinde de evdeyken verdiğim sipariş, Şişli'deki iş adresime teslim edilmiş görünüyor. Sipariş vermeden önce özellikle adre
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce kredi kartı ile bir sipariş verdim, ancak bu siparişi iptal et...mem gerekti. Uygulamada sipariş iptali ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, iptal işlemi için herhangi bir buton ya da yönlendirme bulunmuyor. Sipariş numaram p2t5-2614-nzsp. Ayr
5 Nisan 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Çankaya’daki HD İskender restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipa...rişim, aradan hatırı sayılır bir süre geçtikten sonra “teknik arıza” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bu durum ilk kez de olmuyor, aynı şek
Osmaniye Usta Pidecim’den Yemeksepeti üzerinden pide siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık yarım saat önce verildi ve kı...sa süre önce elimize ulaştı ancak hem ürünlerde hem de paketlemede ciddi sorunlar yaşadık. Büyük ayran istememize rağmen küçük ayran gönderildi, ayrıca özellikle ketçap ve mayonez
15.01 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Getir Yemek aracılığıyla verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4’lü çıt...ır tavuk burger menü siparişi vermeme rağmen, bana 2’li et burger gönderildi. Siparişim tamamen yanlış geldi. Şu anda işte çalışıyorum ve evdeki çocuğum acıktığı için siparişi iş
Yemeksepeti üzerinden 2 gün önce akşam 20.00–21.00 saatleri arasında Burger King Buca Şirinyer şubesinden hamburger menü... siparişi verdim. Siparişim eksik gönderildi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Canlı destek ile görüştüğümde, ödediğim ücretin 7 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Be
23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram #wx...v5-5ugd. Ancak aldığım suyun kalitesi oldukça kötü çıktı. Su kaynadığında yoğun şekilde kireçlenme oluyor ve tadı da normalden farklı, rahatsız edici derecede kötü. Bu nedenle ürü
Bugün saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, bana tamamen başka birine ...ait fiş ve içerikle teslim edildi. Sipariş numaram #xk4r-2614-2r13. Online ödeme ile satın aldığım menülerin hiçbirisi doğru değil, siparişimdeki hiçbir hamburger, patates, içecek
31 Mart günü Yemeksepeti cep telefonu uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, her seferinde onay aşama...sında sistem hata verdi ve siparişler iptal oldu. Ancak buna rağmen Yemek Kartı hesabımda toplam 1.755 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden
Adana Yeşil Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden 1 kg pasta siparişi verdim, ancak elime yalnızca yaklaşık 250 gramlık ürün u...laştı. Sipariş 10:22’de verilmiş olmasına rağmen, belirtilen 50 dakikalık teslimat süresi de aşılmış ve pasta yaklaşık 95 dakikada getirildi. Hem eksik gramaj hem de ciddi gecikme
28 Mart’ı 29 Mart’a bağlayan gece saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden toplam 412,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Gec...e 00.00’dan sonra verildiği için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal olmasın
2.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Vedo Beylikdüzü şubesinden iki kişilik yemek siparişi verdim. Ancak ku...rye, başka bir Yemeksepeti müşterisinin siparişini bana teslim etti ve ürünler hem yanlış hem de miktar olarak bize yetmeyecek durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe i
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Altın Köşk Döner restoranından #xzsu-jewf numaralı si...parişi verdim. Siparişim, konumumun uzak olduğu gerekçesiyle restoran tarafından 22 Mart 2026 saat 19:03’te iptal edildi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra böyle bir gerekçeyle s
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çankaya’daki Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 295 TL ...tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve Yemeksepeti’ne uzun süre ulaşamadım, yaklaşık 4 saat boyunca destek alamadım. Sonunda yetkiliye ulaştığımda, yanlış gön
Yemeksepeti üzerinden hasta olduğum bir zamanda sipariş verdim, sistemdeki bir sorun nedeniyle aynı sipariş üç kez oluşt...urulmuş. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen siparişler için herhangi bir iptal seçeneği bulamadım ve kimseye de ulaşamadım. Toplam tutar 1510 TL civarındaydı, sağ olsun O
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Bahçeli Restoran’dan yaklaşık 550 TL tutarında yemek s...iparişi verdim. Uygulamada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün arasında hem içerik hem de fiyat açısından ciddi fark vardı. Siparişim için ödediğim tutara rağmen eli
22.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Sipariş durumu uzun s...üre “siparişiniz hazırlanıyor, kurye bekliyor, kurye değişikliği yapıldı” gibi ifadelerle sürekli ertelendi, ancak herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 2 saat 15 dak
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde yanlışlıkla sipariş verdim ancak iptal edilmiyor. Müşteri hizmetle...rine veya canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, üstelik sipariş verdiğim firmanın numarasına da ulaşılamıyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Watergarden AVM’de bulunan MR. Hamza restoranından yaklaşık... 1800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim restorana iletilmediği için ürünlerim hiç gelmedi. Bu durumu ne yazık ki ilk defa yaşamıyorum v
04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunan Kral Döner’den yaklaşık 140 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranın kapalı olduğu bilgisi yer alıyor. Buna rağmen sistem, restoran siparişi “teslim edil
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresim...e 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98