to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21:00 civarında Elazığ Koçoğlu Restaurant’tan vermiş olduğum sipariş, aradan 1 saat 15 ...dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi ve bu saatte aç bir şekilde b
19.40 sularında İstanbul Sancaktepe Samandıra Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 385 TL tutarında Fish ...Royale menü siparişi verdim. Siparişimde balık burger, orta boy patates ve içecek bulunuyordu. İçecek seçeneklerinde orta boy vanilyalı milkshake de yer alıyordu ve bu içecek için
"Teşekküre gerek görmüyorum"
16.03.2026 tarihinde saat 18:47’de Yemeksepeti üzerinden Floria Profiterol ...adlı restorandan xi2X-7mn8 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerd
Yemeksepeti üzerinden Popeyes İzmir Gazi Şubesi’nden “Yemeksepeti Özel Ekonomix Menü” den 2 adet sipariş verdim, toplamd...a 510 TL ödedim ancak siparişim eksik ve yanlış geldi. İkili menü söylediğim halde hamburger gelmesi gerekirken sandviç gönderilmiş, gönderilen sandviçlerin içinde de ne turşu ne d
"Teşekkür ediyorum"
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden ev... adresime kahve siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Buna rağmen
11 Mart saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü burger menü, 13’lü nugget ve patates kızartması içeren bir ...sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında 3 burger yerine sadece 2 burger gönderildi, ayrıca nugget yerine de ekstra patates kızartması konulmuştu. Yani hem eksik ürün hem
20 Mart Cuma günü saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Food Center restoranından verdiğim #e70b-2612-324q nu...maralı siparişim çok uzun bir sürenin ardından teslim edildi. Sipariş geldiğinde yemekler buz gibi olmuştu, tamamen hamurlaşmıştı ve yenilecek gibi değildi. Restoranı aradığımda y
20.03.2026 tarihinde saat 13.33’te Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner adlı restorandan #395779 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi kurumsal firmama ibraz edeceğim için mutlaka fişe ihtiyacım vardı, bu nedenle özellikle kapıda kart ile ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş teslim edildiğin
20 Mart saat 12:02’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Mc Donald’s şubesinden 1 adet 4’lü çıtır tavuk me...nüsü ve 1 adet 4’lü burger menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 260320-128053914’dır. Ancak siparişim elime ulaştığında tüm ürünlerin yanlış geldiğini gördüm, ayrıca bütün ürünl
20 Mart Cuma sabahı saat 08:56’da Yemeksepeti üzerinden Simitc adlı restorandan, pişirme veya özel hazırlık gerektirmeye...n, yalnızca açma, simit ve poğaçadan oluşan basit bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 10:20’de, yani yaklaşık 1,5
20.03.2026 tarihinde saat 02:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme ve aksaklık yaş...adım. Uygulama, yemeği teslim almış olan kuryeyi sistemde üç farklı adrese yönlendirdiği için, normalde yaklaşık 20 dakikada gelmesi gereken siparişim 50 dakikada elime ulaştı. Bu
Yemeksepeti üzerinden 01.40 civarında Çiğköfteci Sait Üste isimli restorandan çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada resto...ranın sabah 05.00’e kadar açık olduğu yazıyordu ancak ben siparişi verdikten sonra restoran satışa kapandı ve ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram #nsxl-zdl3 olup, uy
"Yemek sepetine teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde saat 00:58’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #o289-2612-ydwq numaralı siparişimde,... kurye hem pos cihazından kartımdan 585 TL ödeme aldı hem de kendi IBAN’ına 585 TL daha havale/EFT yapmamı istedi. Toplamda 1.170 TL ödemiş oldum. Kurye, kartımdan çekim görünmediğ
19.03.2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Düzce şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştur...duğumda sistem, gecikme yaşanabileceğine dair bilgilendirme yaptı, bunu da normal karşılayarak beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, saat 19.40’ta si
Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lahmacun’dan 8 adet lahmacun siparişi verdik. Siparişimizi saat 16.16’da oluşturduk ve te...slimat saati olarak özellikle 19.00–19.15 aralığını seçtik. Buna rağmen saat 19.52 olduğunda siparişimiz hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada teslimatın 20.00–20.10 aralığında gel
"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 18 Mart Çarşamba günü Karabulut Ayıntap Künefe adlı i...ş yerinden #avqf-jf62 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında 19 Mart
19.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Adile Sultan Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında... iftar için sipariş verdim. Ramazanın son günü olmasına rağmen sipariş hem geç onaylandı hem de onayın ardından işletme tarafından aranarak sipariş verdiğim menülerin sistemden kal
10 Mart saat 18:56’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. İftara yaklaşık 10 dakika kala arayıp “sip...arişinizi getiremeyiz, iftar saati olduğu için 1000 TL altı siparişlere kuryelerimiz gitmek istemiyor” denildi. Böyle bir uygulama varsa sistem üzerinde limit konulabilirdi, fakat
18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saa...t 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Arby's’ten bir sipariş verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince ne uygu...lama içinde ne de restoran tarafında hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek, çağrı merkezi ya da restoranla iletişime geçebileceğim hiçbir seçenek sunulmuyor. Restoranı
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan ve sayısız sipariş vermiş bir kullanıcıyım. 18.03.2026 tarihinde saat 04:40 civarın...da Mersinli Chef Tantuni adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 1 litrelik Coca-Cola sipariş etmeme rağmen, tarafıma 330 ml ürün gönderildi. Ödemenin tamamını kr
18.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza düşen pqtg-p1c9 numaralı siparişi hazırlam...aya başladık. Ancak siparişi teslim alması gereken kurye restorana hiç gelmedi, paketi almadan ve müşteriye gitmeden, sistem üzerinden siparişi “alandışı” gibi gerçekçi olmayan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
