Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi Ve İptal Butonu Yok

Yunus
26 Nisan 20:4574
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Şikayetvar'a teşekkür ediyorum yemeksepetinede yalvararak aradığım bir müşteri temsilcisini zar zor 2 saat 20 dakika sonra bulabildiğim için mutluyum sağ olsunlar

Yemeksepeti üzerinden Zeliş Mantı Evi adlı restorandan 18.18’de verdiğim #mtzz-2617-c25q numaralı siparişim 120 dakika geçmesine rağmen ne kuryeye teslim edildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Uygulamada sipariş iptal butonu da olmadığı için ne siparişime ne de ücret iadesine erişebiliyorum ve yaklaşık 2 saattir paramla mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 15:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yunus
Yunus
29 Nisan 15:35

Şikayetvar'a teşekkür ediyorum yemeksepetinede yalvararak aradığım bir müşteri temsilcisini zar zor 2 saat 20 dakika sonra bulabildiğim için mutluyum sağ olsunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Sipariş İçin İade Talebi

Hanife
21 Ocak 16:40165

3 Ocak saat 17.13 civarında Yemeksepeti üzerinden MR Mantı adlı restorandan verdiğim sipariş işletme tarafından iptal ed...

1

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi

Eda
7 Nisan 2025 16:39339

Yemeksepeti uygulamasından saat 14.36'da sipariş verdim. 1 saat gecikmeden sonra müşteri temsilcisine ancak bağlanabildi...

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi
Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi
1 Destek
1

Uzun Teslimat Süresi Ve Canlı Destek Bulunamaması

Nothing
22 Mart 05:37191

22 Mart tarihinde saat 02:27’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim #p2v-2612-cdx numaralı siparişim, üzerind...

Hemen İptal Edilemeyen Yanlış Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Erdem
19 Ocak 20:5285

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir restorandan sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

YemeksepetiGeciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri