to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene'den verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çiğ köfte dürümüm düzgün sarılmadığı için bir tarafı çok ince, diğer tarafı ise kalın ve dengesizdi. Özellikle acısız olarak belirtmeme rağmen bol acılı gönderildi. Ayrıca görselde brownie olarak görünen ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi ve özellikle istediğim dereotu da ürünün içine konulmamıştı.
Bu durumu hemen Yemeksepeti destek hattına ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunmadılar. Ben siparişimi derse girmeden önce, dersten önce yetişecek şekilde veriyorum ve bu nedenle yemeği hızlıca yemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden, “nasıl olsa ne gönderirsek yer” denilerek bu durumun suistimal edildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve destek biriminin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için Yemeksepeti’nden tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram #hqzj-2617-odk9’dur.
03.04.2026 tarihinde saat 18.22’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim, siparişim 18.39’da teslim edildi. İki adet çiğköfte dürüm söylemiştim. Dürümlerden birini yerken sona doğru geldiğimde, saat 18.52 civarında yediğim dürümün içinde kıl olduğunu fark ettim. Dürümün büyük bir kısmını...
Uzun zamandır severek yemek yediğim Komagene’den ilk defa Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Her zaman söylediğim dürüm menüyü bu kez Zeytinburnu şubesinden sipariş ettim; ancak her zamankinden farklı olarak ürün acılı gönderildi. Acılı yiyen biri olmadığım için ürünü tüketemedim ve iade talebind...
07.04.2026 tarihinde saat 21.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin son bir saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bu süreçte aç bir şekilde bekleme...
Komagene'den Yemeksepeti üzerinden bugün Doritoslu Suşi çiğköfte siparişi verdim. Ancak ürünün içinden yemek yerken ağzıma kıl geldi ve durumu fark ed...
Yorumlar