to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Patates Kızartması Ve Geciken 177 TL İade
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hmbrgr adlı restorandan verdiğim siparişte, menüde yer alan patates kızartması eksik olarak teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün içinde uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım. Eksik ürünü gönderemeyeceklerini, sadece ücret iadesi yapabileceklerini belirttiler ve patates kızartması için 177 TL iade yapılacağı bilgisini verdiler.
Ben de bu koşulu kabul ettim. Görüşmemizde iadenin 7 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla 8. İş günü olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram ge7v-2616-ecl1’dir.
Eksik gelen ürünün bedeli olan 177 TL tutarındaki iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimde menüde yer alan patates kızartması eksik geldi ve müşteri hizmetleri 177 TL iade yapacaklarını söyledi. İlk olarak 7 iş günü içinde iadenin yapılacağını belirttiler, ancak 8. İş gününde hala iade almadım. Sonunda iade gerçekleşti ve tutar hesabıma yansıdı.
