Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Yemeksepeti'nde Eksik Patates Kızartması Ve Geciken 177 TL İade

ID:35845749

Didem sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti'nde Eksik Patates Kızartması Ve Geciken 177 TL İade

Didem

Yemeksepeti

28 Nisan 15:06

137

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hmbrgr adlı restorandan verdiğim siparişte, menüde yer alan patates kızartması eksik olarak teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün içinde uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım. Eksik ürünü gönderemeyeceklerini, sadece ücret iadesi yapabileceklerini belirttiler ve patates kızartması için 177 TL iade yapılacağı bilgisini verdiler.

Ben de bu koşulu kabul ettim. Görüşmemizde iadenin 7 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla 8. İş günü olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram ge7v-2616-ecl1’dir.

Eksik gelen ürünün bedeli olan 177 TL tutarındaki iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

28 Nisan 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Didem

05 Mayıs 16:59

Siparişimde menüde yer alan patates kızartması eksik geldi ve müşteri hizmetleri 177 TL iade yapacaklarını söyledi. İlk olarak 7 iş günü içinde iadenin yapılacağını belirttiler, ancak 8. İş gününde hala iade almadım. Sonunda iade gerçekleşti ve tutar hesabıma yansıdı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Patates Kızartması Eksik Gelen Siparişte İade 9 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Nazlı

Yemeksepeti

26 Nisan 12:29

17.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürün olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücr...

patates-kizartmasi-eksik-gelen-sipariste-iade-9-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-4.jpg

patates-kizartmasi-eksik-gelen-sipariste-iade-9-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg

patates-kizartmasi-eksik-gelen-sipariste-iade-9-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Elif

Yemeksepeti

19 Haziran 2025 17:21

737

Yemeksepeti üzerinden bir hamburger menüsü siparişi verdim. Menüde açıkça patates de olduğu belirtiliyordu. Ancak siparişim eksik geldi ve patates gönderilmedi. Hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bana sadece “değerlendirmeye alındınız” denildi. Bu sürecin sonunda ne bir geri dö...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Patates Kızartması Eksik Geldi, İade Süresi Çok Uzun

Bilgehan

Yemeksepeti

16 Şubat 19:45

143

10 Şubat günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte patates kızartması ürünüm eksik geldi. Bu ürün için 65 TL ödeme yapmıştım ancak teslimatta ürün gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destekle görüştüm ve bana 15 gün sonra para iadesi yap...

patates-kizartmasi-eksik-geldi-iade-suresi-cok-uzun-1.pdf

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Tutarı Ve İstenmeyen Kupon Hakkında Şikayet

Yiğit

Yemeksepeti

26 Nisan 00:50

25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebap 27 adlı restorandan verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için iade süreci başlatıldı. Bu sipariş için gereken iade tutarı 168,5 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti tarafından bu tutar 135 TL olarak iade edildi ve 50 TL indirim kuponu tanımladıkla...

eksik-iade-tutari-ve-istenmeyen-kupon-hakkinda-sikayet-1.jpg

Yemeksepeti Eksik Ürün Teslimi Ve Uzayan İade Süreci

Sude

Yemeksepeti

21 Ocak 19:01

13.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan Nep'ss Burger adlı restorandan iş yerime 2 adet hamburger, 2 adet kola ve 1 adet patates kızartması siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında siparişimdeki ürünlerden yalnızca 1 adet hamburger ve 1 adet kola getirildi, 1 adet Nep'ss ch...