Hamburger Eksik, İletişim Bilgisi Bulunamadı


26.04.2026 tarihinde saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King İskenderun Prime Mall şubesinden oğlum için çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişin içinde cheeseburger ve nugget vardı ancak sipariş elimize ulaştığında hamburger gönderilmemişti.
Eksik ürünle karşılaştıktan sonra hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden hem de restoranla iletişime geçmek için bir telefon numarası aradım ancak ne uygulama içinde ne de restoranın herhangi bir iletişim bilgisine ulaşabildim. Bu nedenle sorunu kimseye bildiremeden mağdur kaldım.
Hem çocuğumun sipariş ettiği ürünü alamaması hem de herhangi bir muhatap bulamamız nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Eksik gelen hamburger için ya ücret iadesi yapılmasını ya da eksik ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlgili siparişimin Yemeksepeti kodu: wv24-2617-sqtr.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













