to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası k5pe-2618-5kre3 olan siparişimde ödemenin tamamını kredi kartıyla yaptım. 136 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmedi.
Siparişten sonra restoran sahibi beni telefonla arayarak konumumun uzak olduğunu, bu adrese ürün göndermeyeceğini açıkça söyledi. Ardından Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçerek sipariş teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. Ancak destek personeli son derece emri vaki (M***** T*) bir şekilde, herhangi bir çözüm sunmadan ve görüşmeyi de kendi inisiyatifiyle sonlandırarak iade yapılmayacağını söyledi.
Hiç teslim edilmeyen bir siparişin ücretinin tarafımdan tahsil edilmiş olmasını ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödenen tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri tek kredi kartımdan çekilmiştir. Birinci sipariş için 262 TL, ikinci sipariş için 1.100 TL, üçüncü sipariş için ise 2.400 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu üç siparişten sadece ik...
03.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram M**M-0**G olup, bu sipariş için kredi kartı ile 329,89 TL...
22 Mart 2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden #oc1o-2612-j471 numaralı siparişi verdim. Toplam 435 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı önceden aradığımda siparişin teslim edileceği, beklemem gerektiği s...
12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist...
Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, siparişim hiç restorana düşmediği halde kartımdan iki kez 533 TL çekim yapıldı. Sipariş sisteme yansımadığı için tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile defalarca kez iletişime geçtim. He...
Yorumlar