to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 18.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #t2e-2629-9pwt numaralı siparişim sonrasında yaşadığım bir durum ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişten sonra bir problem yaşadım ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Sitede belirtile
"Teşekkürler numaram güncellendi sorunum çözüldü"
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır numara güncelleme sorunu yaşıyorum. ...Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sipariş vermek istediğimde numara doğrulama ekranı geliyor, yeni numaramı yazdığımda “This mobile number is already in use. TRY a different numbe
10 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra ödemeyi y...emek kartım olan Pluxee ile yapmak üzere ilerledim, sistemde her şey sorunsuz görünüyordu. Ödemeyi onayladıktan sonra ise ekranda ödeme yöntemi “kapıda ödeme” olarak göründü. Bunun
13.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı’daki Köfteci Yusuf şubesine Ticket yemek ...kartımla online ödeme yaparak 495 TL’lik sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, uygulamada da işlem görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim. Yaklaşık 1 saa
Yemeksepeti üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 16.43’te SD Döner adlı rest...orandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1 saat önce iki adet menü siparişi verdim ancak adresime yalnızca b...ir adet menü teslim edildi. Sipariş numaram axeo-2629-mxjt’dir. Kurye numarası olarak verilen telefon numarası hatalı olduğu için kurye ile de iletişime geçemedim. Sorunu iletmek
"Sipariş ücreti Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi teşekkürler"
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece, Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Bu...rger King’ten verdiğimiz siparişte sorun yaşadık. Sipariş numaramız #b816-2
13 Temmuz saat 02:56’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Ödeme Enpara hesabımdan MOKAUN/Yemeksepeti... İstanbul avr açıklamasıyla 300,90 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve iptal edilmiş olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemeni
4 Temmuz Cumartesi günü saat 22:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den milkshake ve dondurma siparişi ve...rdim. Siparişim hasarlı geldiği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası bankamdan işlemle ilgili mesaj düşmesine ve en geç 7 gün içinde 320 TL tutarın
30 Haziran tarihinde Ankara’daki Konyalı Hacı Usta’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında sipariş verdim. B...u sipariş için banka kartımdan iki kez online ödeme çekildi, ayrıca kurye siparişi getirdiğinde bir kez de kapıda ödeme alındı. Yani aynı sipariş için toplamda üç defa ödeme alınmı
"Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde saat 21:20 civarında İstanbul Şişli ’den Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdik.... Ancak siparişimiz yanlış teslim edildi, kapıya gelen ürünler bizim verdiğimiz siparişe uymuyordu. Hemen kuryenin peşinden koştum fakat yetişemedim, bu sırada kahveler beklemek zor
10.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “darüşşafaka’da Eğitimde Tuzunuz Olsun” adlı işletmeden, darüşşafaka’ya “çorb...ada tuzumuz olsun” diye bir öğün yemek bağışı yapmak amacıyla fpgr-2628-6ubz sipariş numarası ile 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör
12 Temmuz günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Kahvaltıcı Abla Soğuk Sandviç” isimli restorandan ...sipariş verdim. Sipariş numaram Ivyn-2628-16d9. Yaklaşık 13.30’da kuryenin benim siparişimi kapıda kendisi yiyerek tükettiğini gördüm. Bina kapısı açık olmasına rağmen yukarı çıkma
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit’teki Carrefour marketten, sipariş numa...rası j3yb-2628-c48t olan yaklaşık 284 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim ve bu siparişte 100 TL tutarında bir kupon kullandım. Ancak siparişimdeki birçok ürün, “mar
Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişte gelen pizzanın tüm malzemeleri dağılmış, ...adeta yere düşmüş gibi kötü durumdaydı. Bunun üzerine 5 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana hem sipariş ücretimin iade edileceği hem de 150 TL değe
10 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca Forbes sokaktaki Popeyes şubesinden 1.016 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi vermeden önce uygulamadaki kayıtlı adresimi özellikle kontrol ettim, iş yeri adresim görünce hemen ev adresimle değiştirdim ve öyle siparişi onayladım. Adresi kon
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #d32y-2628-9yua numaralı siparişimde h...em eksik ürün hem de içerik sorunu yaşadım. Dürümle’den “soslu tavuk menü” den 2 adet sipariş vermeme rağmen sadece 1 adet gönderildi. İki menünün toplam tutarı 860 TL idi, bana te
"İletişime geçildi, restoran yardımcı oldu."
11.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 19:34’...te 370 TL tutarında, online ödeme ile #lqpq-2628-y2mh numaralı bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne restorana ne de kuryeye ulaşabildim, siparişim hâlâ teslim edil
13 Haziran 2024 tarihinde saat 17.27’de İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden ...Mor Kavanoz adlı cafeden çikolatalı ekler siparişi verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve 1.080,00 TL tutarındaki ödemem kartımda
Yemeksepeti üzerinden #hldw-2627 numaralı siparişi verdim ve 1.958,99 TL tutarında ödememi uygulama üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak sipariş sonrasında fişin bana ulaştırılması için uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen fişim hala gönderilmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem üze
Yaklaşık bir aydır, haftada bir kez Yemeksepeti tarafından “siparişiniz var” denilerek şahsi telefon numaramdan aranıyor...um. Ancak Yemeksepeti üzerinden verilmiş herhangi bir siparişim bulunmuyor ve bana ait bir sipariş olmadığı halde bu aramaların yapılması beni hem çok rahatsız ediyor hem de artık
10 Temmuz sabahı saat 08:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy isimli restorandan bir sipariş verdim (sipariş num...arası: k5oe-2628-wjaq). Siparişi oluştururken, stokta olmayan ürün olması durumunda aranmak istediğimi özellikle işaretledim. Teslimat aralığı da 08:15–08:30 olarak görünüyordu. S
9 Temmuz 2026 saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş, uygu...lamada görünen tahmini teslim süresinden çok daha uzun sürdü, yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Kurye apartmanın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
