to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün İadesi Gecikti, IBAN’a Para Gelmedi
01.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’deki KFC şubesinden toplam 2.044,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişte eksik ürün teslim edildiği için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 651,75 TL tutarında iade yapılacağı, nakit ödediğim için de bu tutarın IBAN’ıma gönderileceği söylendi. Ayrıca 200 TL tutarında bir kupon tanımladıklarını belirttiler.
İlgili kayıt numarası #uoer-2631-DHL0・KFC olup, görüşmemizde 10 iş günü içerisinde iadenin hesabıma geçeceği ifade edildi. Bugün 21.08.2026 olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma geçen bir tutar görünmüyor.
Eksik ürün nedeniyle hak ettiğim 651,75 TL iade tutarının acilen IBAN’ıma yatırılmasını ve iade sürecinin neden geciktiğiyle ilgili olarak da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
