"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Yemeksepeti sipariş eksik geldi
1.728 şikayet
Eksik Malzemeli Çiğköfte Dürüm Ve İade Talebi
8 Mayıs saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den klasik bir çiğköfte dürüm siparişi verdim. Beklediğim ür...ün, normal malzemeleriyle hazırlanmış standart bir çiğköfte dürümdü ancak bana gönderilen üründe sadece çiğköfte ve Doritos bulunan bir dürüm geldi. İçeriği bu şekilde eksik ve lez
Dürümler Boş Geldi, İade Reddi Ve Yetersiz Kupon Teklifi
05.05.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim dürüm siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma gö...nderilen ürünler eksik ve ayıplı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim dürümler neredeyse boş geldi, içerisinde olması gereken et ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Durumu foto

Yemeksepeti Üzerinden Eksik Gelen Burger İçin İade Talebi
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Paket Servis Hizmetleri restoranından bir adet Maxi X...L Menü ve bir adet Müthiş Fırsat Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Teslim edilen siparişi kontrol ettiğimde Max
Saatlerce Bekleyip Buz Gibi Ve Eksik Sipariş Aldım, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
03.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bir saatte ancak tesl...im edildi, yemekler buz gibi ve üstelik eksik geldi. Bu halde hem uzun süre bekleyip hem de yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaştım. Sorun yaşayınca uygulama üzerinden destek al
Kola Eksik Gelen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu Migros Burger King şubesinden ...sipariş verdim. Verdiğim siparişin içinde 1 litre kola olmasına rağmen, siparişim eksik geldi ve kola teslim edilmedi. Eksik ürünü bildirmek için restoranla ve ilgili numaralarla
Yemeksepeti İade Sözünü Tutmuyor
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim. Ama yemek sepetinde hala aynı işletme duruyor! Yaptırımı sadece bu kadar mı? Adalet para iadesi mi yoksa platformdan uzaklaştırmak mı? Ben aynı restoran yüzünden 2 kere mağduriyet yaşadım, başkalarının yaşamasına izin veriyorlar restorant hala sistemlerinde."
Yemeksepeti'nden Aldığım Hatalı Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi. ...İki kişilik Big Mac menü söylemiş olmama rağmen yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, patatesin boyutu küçük geldi ve milkshake de olması gerekenden daha küçük boydaydı. Üç kişi iç
Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Edilen Kıymalı Sıcak Yaprak Dolması Et İçermiyor Ve İade Reddi
Kevser Gurme Premium’dan bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim “sıcak yaprak dolması” menüsünün içeriği son derec...e yanıltıcıydı. Menüsünde kıymalı sıcak yaprak dolması olarak anlaşılan ürünün içinde kıyma yoktu ve tamamen etsiz geldi. Durumu fark edince restoranı aradığımda, bunun onların “ö

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Gelen Dana Kavurma Ücreti İadesi
29 Nisan günü saat 10:00–10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 2618-p44h numaralı siparişimde... teslim saati olarak 12:00’yi işaretledim. Ayrı ayrı toplam dört ürün siparişi verdim. Diğer üç ürün eksiksiz teslim edildi ancak yalnızca yarım kilo olarak sipariş ettiğim dana ka
Öne ÇıkanKonular
Eksik Ürün, Soğuk Yemek Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Temsilcisi
Yemeksepeti müşteri temsilcisi sorunu çözmeden sohbet devam ederken iyi günler deyip sohbeti bitiriyor. Yıllardır kullan...dığım bir platform yüzlerce kez sipariş vermişliğim vardır son siparişimde eksik ürünler geldi bunu belirtiyorum görsel istiyorlar. Sipariş elime ulaşıyor bağlanmam 20-25 dakikadan
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1.689 TL İade Hâlâ Bekliyor
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan 2 adet 2’li mcchicken menü ve 1 adet 2’li Spicy m...ccrispy menü sipariş ettim. Sipariş numaram #e6ug-2615-ijhl olmasına rağmen bana tamamen alakasız şekilde küçük bir çocuk hamburgeri, nugget ve kola gönderildi. Yani hem ürünler ya
Yemeksepeti Geç Teslimat ve Eksik Ürün İçin Destek Bulamama
Dün gece saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim 00.10’da, yani yaklaşık bi...r saatlik gecikmeyle teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, siparişimde tatlı ürünü eksik olarak geldi. Gece geç saatte bu siparişi verdiğim için, hem uzun süre bekletildim hem

İftar Siparişimde Köfte Gelmedi, İade Alamadım
19 Mart 2026 tarihinde Ramazan ayında, iftar için Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 494,99 TL tu...tarında bir menü siparişi verdim. Ancak siparişimde ana yemek olan köfte hiç gönderilmedi, sadece diğer ürünler geldi. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden şikayet oluştu
Patates Kızartması Eksik Gelen Siparişte İade 9 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
17.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürü...n olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücr
Yemeksepeti'nde Eksik McDonald's Siparişi Ve Kayıp Kupon
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı destek üzer...inden görüştüğümde, bir sonraki siparişimde kullanmak üzere tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ve bu kupon tanımlandı. Daha sonra 18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden
Fırın Patatesi Gelmeyen Tekrarlanan Eksik Siparişler İçin Çözüm Talebi
24 Nisan Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Subway Belek şubesinden tavuk teriyaki salata, fırın patates ve kola siparişi v...erdim. Bu siparişte fırın patates hiç gelmedi, ancak ücretini ödedim. Eksik ürünü bildirebilmek için kimseye ulaşamadım, herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Daha sonra belki d
Yanlış Sipariş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Desteksizlik Üzerine İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ediyorum şunu da eklemek istiyorum. Uygulama üzerinden durumu belirttiğimde yalancı durumuna düşmek istemiyorum."

Yemeksepeti'nde Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum, ancak yaklaşık yarım saat önce verdiğim son siparişimde ciddi bir ...problem yaşadım. Soslu yaprak kanat siparişi verdim fakat hem yaprak kanat hiç gelmedi hem de sipariş ettiğim ürün 1 porsiyon olarak eksik geldi. Durumu fark eder etmez Yemeksepet

Cüzdan İadesi Sonrası Kartıma Para Aktarmada Yaşanan Sorun
22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret ...iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B
Dökülen İçecek Ve Eksik Soslar Nedeniyle Siparişim Kullanılamaz, Tam İade Talebi
21 Nisan’da saat yaklaşık 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik şubesinden verdiğim iki menülük sipariş...imde, ilk menüdeki içecek tamamen poşetin içine dökülmüş şekilde geldi ve bu menü tamamen kullanılamaz hâle geldi. Kurye, poşeti teslim etmeden “Ben iptal ettim” diyerek ürünü geri
Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Çürük ve Eksik Siparişler, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
Hijyen Sorunu Ve Eksik Sipariş İçin Tam İade Talebi
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Cajun Corner ...adlı restorandan toplam 2.210 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem ek




Yemeksepeti'nde Bozuk Ve Eksik Midyeler İçin İade Yapılmadı
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kullanıcıyım ancak son iki siparişimde hem Midyeci Yalçın hem de Gece Midyecisi adlı ...işletmelerle ciddi sorunlar yaşadım ve Yemeksepeti tarafından mağduriyetim giderilmedi. İlk siparişimde Midyeci Yalçın’dan verdiğim midye siparişimde hem midyeler eksik geldi hem d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98










