24 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli Kadayıfçı Hacı Usta firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram #rlw2-2621-qt88’dir. İnternetten verdiğim bu siparişte iki kalem ürün seçmiştim, haber verilmeden bu ürünlerden biri iptal edilmiş.
Diğer üründe ise daha ciddi bir sorun yaşadım. Ben özellikle fıstıklı baklava siparişi verdim ve bunun ücretini ödedim. Fakat bana Cevizli baklava gönderildi. Üzerine biraz fıstık serpiştirilerek fıstıklı baklava görüntüsü verilmiş. Cevizli baklavanın kilosu 880 TL iken, fıstıklı baklavanın kilosu ise 1.200 TL. Aradaki ciddi fiyat farkına rağmen, Cevizli ürünü gönderip üzerine fıstık serpip fıstıklı baklava ücreti alınmasını açıkça yanıltıcı ve tüketiciyi aldatan bir davranış olarak görüyorum.
Ayrıca uygulamadan kazandığım 300 TL indirimin de fiyatları internettekinden daha yüksek göstererek fiilen kullandırılmadığını, bu indirim tutarının da adeta iç edildiğini düşünüyorum.
Sonuç olarak 1.219,99 TL ödeme yaptım, siparişim eksik geldi, ürün kasıtlı olarak yanlış ve daha ucuz olan gönderildi, hem de Yemeksepeti uygulamasının sağladığı indirim avantajım gerçek anlamda yansıtılmadı.
Siparişimdeki eksik ve yanlış ürün için ücret farkının ve kullanılamayan indirim tutarının tarafıma iadesini, ayrıca bu tür yanıltıcı fiyatlandırma ve ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini ilgili firmalardan talep ediyorum.
yaniltici-urun-gonderimi-ve-indirim-uygulanmamasi-3.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-indirim-uygulanmamasi-2.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-indirim-uygulanmamasi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar