Yemeksepeti Eksik Ürün Para İadesi



08.02.2026 tarihinde saat 09.11’de Yemeksepeti üzerinden “Sıcak Sıcaktan” adlı restorandan 2 adet hamburger ve 2 adet aç...ma pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra dükkanın kapalı olduğu bilgisi uygulamada göründü, yemeklerim hiç gelmedi. Ödemeyi online olarak yaptım ancak

7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da ku...llanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından

"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger

22/01/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrasında... ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği belirtildi. Ben de bu tutarı tekrar banka kartıma aktarmak için site üzerinden gerekli yönlendirmeleri takip ederek para çekme işlemini

"Teşekkür ederim Burcu Hanım sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için."




6 Şubat saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’teki Burger King şubesinden sipariş verdim ve 693 TL tutarınd...aki ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada da sürekli “hazırlanıyor” ola
5 Şubat akşamı saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Star AVM’deki Burger King şubesinden iki burger, ...1 litre içecek, patates ve soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 520 TL idi, kupon kullanarak yaklaşık 320 TL ödedim. Uygulamada siparişim “teslim edild

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.20’de Kahve Dünyası’ndan yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Restoranın elinde ürün t...edariki olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ aktif sipariş olarak görünüyor ve para iadem hesabıma yansımadı. Kahve Dünyası şubesini telef

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmekte. Üstelik sipariş daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #owwo-i0n6 olup, bu sipariş için k

Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez indirerek 04.07.2026 tarihinde saat 20.11’de “hosgeldın250” kampanya kodunu kulla...narak sipariş verdim. Sipariş sonrasında restoran beni arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, stoktan kaldırmayı unuttuklarını ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini

4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden toplam 525 TL... tutarında, sipariş numarası kkvg-2606-0grO olan bir sipariş verdim. Kurye


"İlginiz için teşekkür ederim"

5.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ArenaPark AVM Popeyes şubesinden ****numaralı, yaklaşık 5...69 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, sistemde siparişin bana teslim edildiği iddia ediliyor. Ancak bana hiçbir şek

Siparişim iptal edildi, ama iadem daha gerçekleşmedi; iki gün oldu hâlâ yatırılmadı. İptal edildiğine dair bir bilgi de ...verilmedi. Restoranı aradığımızda iptal ettiklerini söylediler ve iki gün geçti, hâlâ hesabımıza para geçmedi. Yardım merkezine yazdık, geri dönüş alamadık.
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında Çıtır Kova isimli restorandan #*** numaralı siparişi verdi...m. 153,19 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen restoran siparişi iptal etti, uygulamada ise sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Arada

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 9 civarında Dönerbox adlı restorandan üç adet döner siparişi verdim. Gelen ürünler aşır...ı derecede yağlıydı, sağlıksız bir haldeydi ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Hatta yağlı halini göstermek için fotoğraf da ekledim. Ayrıca menüde 100 gram tavuk olduğu belirtil


2 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Hacıosman Çorbacısı’ndan, #v56m-028a numaralı bir sipariş verdi...m. Siparişin teslimat süresi 2 saati geçtiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrası tarafıma ücret iadesi yapılmak yerine “cüzdana yüklendi” şeklinde gösterildi

03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl

Yemeksepeti uygulamasında Burger King’ten Pro Gamer Menü siparişi vermek isterken yaşadığım kupon sorununu paylaşmak ist...iyorum. Uygulamada yeni sipariş verenler için görünen, tutarı yaklaşık 350 TL olan bir kuponum vardı ve bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Kuponla birlikte sepet tutarı y
Eşimin adına kayıtlı olan, telefon numarası ise bana ait olan Yemeksepeti hesabımız, bugün İstanbul’da saat 08.00 civarı...nda yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilerek iznimiz olmadan siparişler verildi. Ardından hesap tamamen silinmiş ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Bu işlem sonucunda ya

Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ödeme sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabıma para iadesi yapıldı ve bu ia...de sonrası cüzdanımda hâlâ bakiye görünmesine rağmen hiçbir kredi/banka kartımla ödeme yapamıyorum. Sipariş vermek istediğimde kartla ödeme seçeneğini işaretleyip kartlarımı dened
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 15 kez siparişim eksik geldi ve... bu durumun sonuncusunu da geçtiğimiz hafta sonu, muhtemelen cumartesi günü yaşadım. Özellikle Popeyes ve Burger King siparişlerimde düzenli olarak eksiklik oluyor. İki patates söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98