to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginize çok teşekkür ederim. 🙏🏻"
11 Şubat 2026 günü saat 15:30 civarında Niğde AVM Subway şubesinden Yemekse...peti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk saat boy
10 Şubat tarihinde saat 16.36’da Yemeksepeti üzerinden Çankırı Merkez bölgesine, restoran üzerinden 2 adet Mega dürüm si...parişi verdim. Uygulamada gözüken fiyat üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Siparişi getiren kuryenin, Yemeksepeti uygulamasında görünen tutara ek olarak “kargo ücreti” adı altında
08 Şubat saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden Elit Ekler’den verdiğim #ID 9h-A71o numaralı siparişle ilgili ciddi bir sor...un yaşadım. Sipariş verdikten kısa süre sonra Yemeksepeti tarafından arandım, adresimin yanlış olduğu söylendi. Adresimin doğru olduğunu belirttim, sonrasında bana Necip Fazıl Kısa
11.02.2026 tarihinde saat 09:46’da Yemeksepeti üzerinden su siparişi verdim. Siparişim iki kurye ile teslim edilecek şek...ilde görünüyordu. İlk kurye geldi, kendi getirdiği kısım için ödemeyi aldı ve gitti, ancak ikinci kurye hiç gelmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim tamamen teslim edilmiş gibi g
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden coffy mağazasından verdiğim **-tfz2 numaralı siparişim iptal edilmesine rağme...n, uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş iptal edildiği halde ücret iadesinin cüzdanıma yapıldığı söylenmesine karşın, cüzdanımda herhangi bir iade hareketi görü
"Teşekkürler Çok kısa sürede iade edildi"
11 Şubat saat 02.17’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı işletmeden 305... TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kartla ödemeyi onayla
08.02.2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sinanpaşa Mahallesi’nde bulunan Pizza Circasso’dan ***...*numaralı siparişimle gelen pizza bozulmuş, yenmeyecek derecede kötü bir halde teslim edildi. Ürünün fotoğrafını teslimden hemen sonra uygulama üzerinden gönderdim. Canlı destek g
10.02.2026 tarihinde saat 15:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 505,00 TL tutarında sipariş ve...rmeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturamadı, ödeme iptal edildi uyarısı aldım fakat buna rağmen bankamdan para çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.
Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan “Adıyaman Çiğ Köfte dsef” adlı işletmem adına bilgim ve onayım olmadan reklam... verilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Reklamların tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan açıldığını yaklaşık bir ay sonra, ek ücretleri fark ettiğimde anladım. Bu süre içeri
Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü bölgesine ekspres teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve ayrıca 20 TL de getirme ücreti... ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi. Ekspres teslimata özellikle bu yüzden para ödüyorken, kurye önce üç farklı adrese daha teslimat yapacağı için sipari
Dün gece Yemeksepeti üzerinden önce Soslu Döner’den, ardından Selçuklu Fast Food’dan olmak üzere iki ayrı sipariş verdim.... Saat 23.10 civarında verdiğim bu siparişler **-d3nx ve **-2607-9dxm numaralıydı. Toplam 397,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her iki sipariş de daha sonra iptal
09.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Aydıntepe McDonald's şubesinden indirimle birlikte... 1050 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma geri gönderildi, ben de sorun çıkarmadan tekrar sipariş verir, aynı indirimi kullanı
08.02.2026 tarihinde saat 22.06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Altınkent 2000 Şubesi’nden online kart ödemesi ile sipa...riş verdim. Sipariş numaram #f007-sv17’dir. Adres bilgilerimde bir hata olduğunu fark ettiğim için uygulama üzerinden değişiklik yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşma
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla öded...iğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k
09.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 200 TL kupon kullanarak bir sipari...ş verdim. Siparişim eksik geldiği için restoran tarafından ücret iadesi yapıldı, ancak iptal olan bu siparişimde kullandığım 200 TL’lik kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi. Yem
Yemeksepeti adına kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı tahsilat yapıldığını fark ettim. 3 Şubat tarihinde ...150 TL, 9 Şubat tarihinde ise 290,99 TL olmak üzere toplam 440,99 TL çekim görünmesine rağmen bu tarihlerde ve bu tutarlarda verilmiş herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Sorun
"Şikayetvar platformundaki mesajım üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisi aradı ve gerekli iadeyi kupon olarak yaptı. Yemeksepeti ve Şikayetvar'a teşekkürler."
22 Ocak saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğ...im sipariş **-260** numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Sipar
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim onun dışındaki tüm süreç çok kötü idi müşteri hizmetleri Yok"
Yemeksepeti üzerinden 16 Aralık’ta yaklaşık 16.28 sularında verdiğim siparişimde, benim siparişim yerine başka birine ai...t sipariş adresime getirildi. Uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı görünüyor, yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak kartıma her
"Sorunum hızlıca giderildi, teşekkürler."
08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğ...im hnux-PH1q numaralı siparişte, uygulamada ortalama teslim süresi 25 dakik
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16:55 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 2 saattir gelmedi ve sistemde siparişi...n iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen ne yemeğim geldi ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı, resmen açlığımla kaldım. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula
Ürün gelmeden geldi gösterildi, kuryenin sorumsuzluğu 400 liralık ürününe mal oldu. Teslim alamadığım ürüne para ödedim,... saat 15.53'te verdim. Ancak şu an saat 18.00'de hâlâ teslim edilmedi. Yemek Sepeti hiçbir aksiyon almıyor; bu resmen sorumsuzluktur, başka bir şey değil.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98