to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum’da faaliyet gösteren Meed House işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık’tan bu yana hak ettiğimiz... ödemeleri alamıyoruz. IBAN bilgilerimizin değişmesi nedeniyle önceki ödemeler geri iade oldu, ardından sistem üzerinde IBAN bilgilerimizi güncelledik ancak yaklaşık 2,5 aydır 10-1
"Teşekkürler"
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Ticket kartımı kaldırıp yeni b...ir kart eklemek istiyorum ancak uygulama içinde ne eski kartı silme ne de y
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Keşan Bendis şubesinden 600 TL’lik sipa...riş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden kartla yaptım. Kurye siparişi getirdiğinde, sistemde görünmediğini söyleyerek pos cihazı ile kartımdan bir kez daha 600 TL çekim yaptı ve t
Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi O**** (D**********) isimli işletmem Yemeksepe...ti’ne kayıtlı ve 29.12.2025 tarihinden itibaren IBAN değişikliği için defal
Uzun süredir Yemeksepeti’nde online ödeme yaparken bir sorun yaşıyorum. Kartım Masterpass üzerine kayıtlı, hem Masterpas...s hem de Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen ödeme adımında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınız
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla h...esabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı çıktığı anda ödeme şekli kendili
Yemeksepeti’ne bağlı Ziyafet Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır IBAN güncelleme sorunu yaşıyorum. IBAN numaramı ...değiştirmeme rağmen sistemde hâlâ eski IBAN görünüyor ve ödemelerim eski IBAN’a aktarılıyor. Restoran destek hattı üzerinden ve panel üzerinden defalarca kez güncel IBAN bilgileri
Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran üyesiyim. 29.11.2025 tarihinde IBAN güncelleme talebi oluşturmama rağmen aradan 17 gün... geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca mail atıp talep oluşturmama rağmen sadece “onay sürecine yönlendirildi” şeklinde otomatik cevaplar geliyor, somut bir
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass hesabım, eski şirket hattıma tanımlı olduğu için artık kullanılamaz hale g...eldi. Eski telefon numaramı kullanmıyorum. Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı değiştirdiğim anda Masterpass hesabım kilitlendi ve uygulama üzerinden bu kaydı ne silebiliyorum
Bella Pizza Amasya Y***** S*** şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti panelinde fiyatlarımız otomatik olarak +KDV’li görünüy...or ve bu nedenle restoran fiyatlarımız ile Yemeksepeti fiyatlarımız arasında ciddi bir fark oluşuyor. Müşterilerimizden bu fiyat farkı nedeniyle sık sık şikayet alıyor ve satışları
"Biraz geç olsa da cevap verildi çözüldü sorun çok teşekkürler"
Biz Eyüp Sultan tulumbacısı / Yemeksepeti restoranı (satıcı ıd: ffy**) olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış y...apmaktayız. Firma olarak IBAN bilgilerimiz değiştiği için yeni IBAN’ımızın tanımlanması adına defalarca yardım merkezi üzerinden talep oluşturduk, defalarca e-posta gönderdik ve m
Masterpas hesabımı Yemeksepeti web sitesinde kullanırken eski telefon numaram (054******91) kayıtlı olduğu için yeni num...aramla (053***130**) hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor ve her sipariş vermek istediğimde aynı engelle karşılaşıyorum. Yemeksepeti mü
Antalya Kepez’de bulunan mağazamız (Mağaza ıd: cdy7) olarak Yemeksepeti üzerinden gönderdiğimiz siparişlerin ödemeleriyl...e ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. 30 Eylül’den bu yana toplam 24.000 TL tutarındaki ödememiz tarafımıza yapılmamıştır. Defalarca IBAN güncelleme talebinde bulunduk. Her seferi
Yemeksepeti uygulamasında Xiaomi Note 9s cihazımda eski Ticket kartım kayıt...lı görünüyor ve hiçbir şekilde silemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşı
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Teşekkür ederim"
Ben Ö*** A****, Adıyaman Çiğköfte bayisi olarak Yemeksepeti üzerinden ödeme... problemi yaşıyorum. IBAN bilgilerimi güncellememe rağmen, 26 Eylül 2025 ta
Yemeksepeti restoran panelinde yaklaşık 15 gündür IBAN değişikliği talebim gerçekleşmiyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum.... İstanbul Küçükyalı Umut Döner şubesi olarak, IBAN güncellemesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde değişiklik yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen
"Teşekkürler"
Son 1 ay içinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Afilli Pizza ve fark...lı restoranlardan üç kez farklı kategorilerde sipariş verdim. Siparişlerimd
Yemeksepeti Partner panelimizi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve neredeyse her hafta bir sorunla karşılaşıyo...ruz. Özellikle ödeme yöntemlerini güncelleyememek, online destek üzerinden temsilciyle görüşememek ve destek hattına çok yavaş bağlanmak gibi temel problemler yaşıyoruz. Tüm bu sor
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme ekranında sürekli olarak “hesabınızdaki numara ile kayıtlı numara... uyuşmuyor” hatası alıyorum. Hem kredi kartı hem banka kartı ile ödeme denedim, her siparişte kart numaramı tekrar girmek zorunda kalıyorum. Hesabımdaki telefon numaramı ve kart bi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden 05.09.2025 tarihinde saat 13.07’de verdiğim #rlqp-** numaralı sipar...işimde yine aynı sorunla karşılaştım. Defalarca farklı mağaza ve ödeme yöntemleriyle sipariş vermeme, her seferinde açıklama kısmına detaylı bilgi yazmama rağmen kuryelerinizin tel
02.09.2025 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de Mc Donald’s’tan sipariş verdim. ...Siparişi verirken ödeme yöntemi olarak Pluxee kartı seçtim. Ancak sipariş teslim edildiğinde kurye tarafından kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiği, Pluxee ile ödemenin mümkün olm
Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile kart ekleme işlemi sırasında, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarası...yla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti’indeki hem de Masterpass’e kayıtlı Papara kartım
Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti hesabımda ödeme yöntemimi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma tanımlı olan hiçbir kupon... ve indirim kodunu kullanamıyorum. Sorun her siparişimde devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yardım merkezi üzerinden destek almak istedim ancak müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
