Yemeksepeti Ödeme güncelleme

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass hesabım, eski şirket hattıma tanımlı olduğu için artık kullanılamaz hale geldi. Eski telefon numaramı kullanmıyorum. Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı değiştirdiğim anda Masterpass hesabım kilitlendi ve uygulama üzerinden bu kaydı ne silebiliyorum...

Bella Pizza Amasya Y***** S*** şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti panelinde fiyatlarımız otomatik olarak +KDV’li görünüyor ve bu nedenle restoran fiyatlarımız ile Yemeksepeti fiyatlarımız arasında ciddi bir fark oluşuyor. Müşterilerimizden bu fiyat farkı nedeniyle sık sık şikayet alıyor ve satışları...

Biz Eyüp Sultan tulumbacısı / Yemeksepeti restoranı (satıcı ıd: ffy**) olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapmaktayız. Firma olarak IBAN bilgilerimiz değiştiği için yeni IBAN’ımızın tanımlanması adına defalarca yardım merkezi üzerinden talep oluşturduk, defalarca e-posta gönderdik ve m...

Masterpas hesabımı Yemeksepeti web sitesinde kullanırken eski telefon numaram (054******91) kayıtlı olduğu için yeni numaramla (053***130**) hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor ve her sipariş vermek istediğimde aynı engelle karşılaşıyorum. Yemeksepeti mü...

Antalya Kepez’de bulunan mağazamız (Mağaza ıd: cdy7) olarak Yemeksepeti üzerinden gönderdiğimiz siparişlerin ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. 30 Eylül’den bu yana toplam 24.000 TL tutarındaki ödememiz tarafımıza yapılmamıştır. Defalarca IBAN güncelleme talebinde bulunduk. Her seferi...

Yemeksepeti restoran panelinde yaklaşık 15 gündür IBAN değişikliği talebim gerçekleşmiyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. İstanbul Küçükyalı Umut Döner şubesi olarak, IBAN güncellemesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde değişiklik yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen ...

Yemeksepeti Partner panelimizi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve neredeyse her hafta bir sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle ödeme yöntemlerini güncelleyememek, online destek üzerinden temsilciyle görüşememek ve destek hattına çok yavaş bağlanmak gibi temel problemler yaşıyoruz. Tüm bu sor...

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme ekranında sürekli olarak “hesabınızdaki numara ile kayıtlı numara uyuşmuyor” hatası alıyorum. Hem kredi kartı hem banka kartı ile ödeme denedim, her siparişte kart numaramı tekrar girmek zorunda kalıyorum. Hesabımdaki telefon numaramı ve kart bi...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden 05.09.2025 tarihinde saat 13.07’de verdiğim #rlqp-** numaralı siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Defalarca farklı mağaza ve ödeme yöntemleriyle sipariş vermeme, her seferinde açıklama kısmına detaylı bilgi yazmama rağmen kuryelerinizin tel...

02.09.2025 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişi verirken ödeme yöntemi olarak Pluxee kartı seçtim. Ancak sipariş teslim edildiğinde kurye tarafından kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiği, Pluxee ile ödemenin mümkün olm...

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile kart ekleme işlemi sırasında, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti’indeki hem de Masterpass’e kayıtlı Papara kartım...

Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti hesabımda ödeme yöntemimi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma tanımlı olan hiçbir kupon ve indirim kodunu kullanamıyorum. Sorun her siparişimde devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yardım merkezi üzerinden destek almak istedim ancak müşteri hizme...

Dün Yemeksepeti sitesinden yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak da kapıda kartla ödemeyi seçtim fakat gelen kurye hesap kartımı beğenmeyerek temassız istedi. Yetmedi 10 dakikada elindeki cihazın güncellemesini bekledik. Hem beni başka bir kartla ödemeye zorladı hem de 10 dakika kapıda beklett...

Ben elif melike e**. Merzifon'da büro işletme sahibiyim. Aynı zamanda Yemeksepeti restoranda da satış panelim var. 14 nisanda evlendim. Soy ismim değişti ve bu yüzden Yemeksepeti panelinde bulunan IBAN'da kayıtlı olan soy ismimle güncel soy ismim uyuşmadığı için bana ödemelerim yatmıyordu. Destek ha...

Yemek Sepeti üzerinden Ercan Burger'dan sipariş verdim. Ödemeyi Multinet olarak seçtim ancak gelen kurye Multinet olmadığını belirtti, sistemden güncelleme yapılmamış dedi. Bunun üzerine kredi kartıyla ödeme talep edildi, buna da tamam dedim o sırada bağlantı almaya çalışıyorlardı paketi aldım ve aç...

31 Mart öğlen civarı ilk defa Yemek Sepeti uygulamasını indirdim ve ilk defa sipariş verdim. Sepetime 450 liralık Domino's Pizza dan ürün ekledim. İlk sipariş kuponumu kullandım, ürünüm 275 liraya düştü. Ödeme sırasında bilgilerimi girdim ve onay sırasında sorun oldu. Tekrar geri geldim kart bilgile...

Daha önce de tarafınıza ödeme alamadığıma dair mail atmıştım. Tarafıma mail üzerinden dönüş yapılmasını da istedim fakat hâlâ bir geri dönüş yok. Telefonla arandığında kendim de restoranda çalıştığım için her zaman bakamayabileceğimin bilgisini verdim. 11 Şubat'tan beri satış yapıyorum, 1 TL bile öd...

Yemeksepeti uygulamasında iş değişikliğim sebebiyle Ticket kartımı silip yenisini eklemek istiyorum ama yapamıyorum. Uygulamada asla yardımcı olacak bir yol yok. Sadece kredi kartı silme işlemi yapılıyor. Desteği ancak buradan arayabiliyorum. Yardımcı olur musunuz?

Yemek Sepeti uygulamasında Ticket Restaurant Online ile ödeme seçeneğinde kayıtlı olan eski kart bilgilerimi silemiyorum. İş değişikliği sebebiyle yeni bir Ticket kartım var ancak bilgileri güncelleyemiyorum. Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum, beni sürekli kendi belirledikleri hizmetlere yönlendir...