Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor

1 Nisan 17:16494

Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulamada yalnızca kredi kartını silebileceğim bir alan bulunuyor, Ticket kartı için ise kart silme seçeneği yer almıyor.

Bu nedenle eski Ticket kartımla ödeme yapamıyor, yeni kartımı da ekleyemediğim için Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada yardımcı olacak net bir yönlendirme ya da çözüm ekranı olmadığı gibi, canlı destek hattının bulunmaması da sorunu daha da büyütüyor. Online olarak hiçbir kanaldan destek alamadım ve çözüm bulamadım.

Ticket kartlar için de kart silme ve güncelleme işlemlerinin açık, ulaşılabilir ve kullanılabilir hâle getirilmesini; mevcut kartımın silinip yeni kartımı ekleyebilmem için tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Nisan 17:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Ticket Kartı Silinemediği İçin Yeni Kart Eklenemiyor

4 Mart 10:19419

Yemeksepeti uygulamasında ödeme bölümünde kayıtlı olan eski Ticket kartımı silemediğim için güncel kartımı ekleyemiyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri