Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor

profile
02 Mayıs 17:10
5

Yemeksepeti uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaram güncel olmasına rağmen kartımı Masterpass’e kaydedemiyor ve ödeme adımını geçemiyorum. Sorunun, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpass sisteminde kayıtlı telefon numarasının eşleşmemesinden kaynaklandığı açıkça görülüyor; ancak kullanıcı olarak bu eşleşmeyi nasıl düzelteceğim konusunda net bir yönlendirme yapılmıyor.

Masterpass/Mastercard tarafında hesabıma bağlı telefon numarasının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa güncellenmesini veya mevcut eşleşmenin kaldırılarak yeniden doğru numara ile tanımlanmasını talep ediyorum. Yemeksepeti uygulamasında kart ekleme ve ödeme işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilmem için konuyla ilgili gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ederim.

yemeksepeti-uygulamasinda-masterpass-telefon-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-kart-eklenemiyor-1.jpg
03 Mayıs 15:42 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Masterpass Kart Silinmesi Ve Ekleme Sorunu

profile
02 Mayıs 01:07
14
telefon-numarasi-degisikligi-sonrasi-masterpass-kart-silinmesi-ve-ekleme-sorunu-1.jpg

Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor

profile
01 Nisan 17:16
284

Yemeksepeti'nde Kuryeye Geçişte Uzun Süreli Gecikme Ve Panel Sorunu

profile
13 Nisan 22:29
116
Tüm Yemeksepeti Ödeme Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri