Yemeksepeti Ödemegüncelleme
79 şikayet
Şubeler İçin Ayrı IBAN Talebine İlgisiz Cevap
Yemeksepeti üzerinden birden fazla şubemiz için ayrı ayrı IBAN tanımlamak isteyip isteyemeyeceğimizi, kısaca her şube iç...in farklı IBAN girip giremeyeceğimizi sordum. Amacımız, hesapların karışmaması ve her şubenin ödemesinin kendi hesabına düzenli şekilde geçmesiydi. Sorumu özellikle net bir şekild
Telefon Numarası Uyuşmazlığı Yüzünden Masterpass Ve Yemeksepeti Ödemelerinde Sürekli Reddedilme
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Masterpass ile ödeme denemesi yaptığ...ımda, ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” uyarısı ç
Yemeksepeti’nin Yanlış IBAN’ı Nedeniyle 40 Bin TL Hakediş Ödenmedi
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti’ne üye restoran olarak Bülent Börek adıyla çalışıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 40.000 TL... tutarındaki hak ediş ödemelerimiz tarafımıza yapılmadı. Ana sorun, hesabımızda bizim IBAN’ımız olması gerekirken Yemeksepeti’nin kendi IBAN bilgisini tanımlamış olmaları. Bu nede
Görünür Ciro İçin Ödeme Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
Mardin’de yaklaşık üç aydır faaliyette olan Ustaeli Katmer & Künefe işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden çalış...ıyoruz. Yaklaşık 1 aydır sistemde görünen ciromuza rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor. Panelimizde 1 Mayıs 2026 - 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında 19.215 TL ciro görünmesin
Soyadı Değişikliği Nedeniyle 16 Gün Boyunca Ödeme Beklemede Ve Çözüm Talep Ediyoruz
Konu: Soyadı Değişikliği Nedeniyle Ödemelerimizin 16 Gündür Yapılmaması hak...kında Şikayet Qina kodlu üyeniz olarak, soyadı değişikliği nedeniyle gerek
Yemeksepeti Ödeme Hesaba Geçmediği İçin Açıklama Talebi
Yemeksepeti agv9 ağım ıd numaralı restoranların sahibiyim. Yemeksepeti 9 Temmuz tarihinde bütün üye iş yerlerine ödemele...rini yatırırken, bana ait ödemenin hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum üzerine benden IBAN güncellemem istendi, gerekli güncellemeyi yaptım ancak buna rağmen ödeme hâlâ
Yemeksepeti Pro’da Deneme Süresi Bitmeden Ücret Kesilmesi Ve Canlı Yardım Eksikliği
"Cevap verildi, yapılan tahsilatın deneme süresi sonrasındaki bir ayı kapsadığı belirtildi. Yapıcı bir cevaptı bu yüzden 4 yıldız verdim. Bir yıldızı ise baştan böyle bir durumun yaşanması ve canlı destek ile ilgili belirttiğim soruna cevap verilmediğini için vermedim"

Ticket Kartı Silinemediği İçin Online Ödeme Yapılamıyor
İstanbul Levent bölgesinde çalışıyorum ve öğle yemeklerimi genellikle Yemeksepeti üzerinden söylüyorum. Uygulamada kayıt...lı olan eski Ticket kartımı bir türlü silemediğim için yeni Ticket kartımı ekleyemiyorum ve bu nedenle Ticket ile online ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla karşılaşıyo
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Gecikmeli Teslimat Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimde ürünler ...yanlış ve eksik teslim edildi, ayrıca erken teslimat ücreti ödememe rağmen
Öne ÇıkanKonular
Edenred Yemek Kartı Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasındaki Edenred yemek kartı ödeme yöntemimde sorun yaşıyorum. Şirketimden dolayı ye...mek kartım değişti ve kart bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak uygulamadaki ödeme yöntemi alanından mevcut kartı kaldıramıyorum ve yeni kart da ekleyemiyorum. İlgili alanlar uy
Telefon Numarası Değişikliğinden Sonra Mastercard Kartlarım Kaydedilemiyor
Yemeksepeti uygulamasında Halkbank ve QNB Finansbank’a ait Mastercard kartlarımı artık kaydedemiyorum. Bu kartlarım daha... önce eski hesabıma ve eski telefon numarama kayıtlıydı, sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı bankalar üzerinden, Yemeksepeti hesabımda ve Masterpas
Yemeksepeti uygulamasında sipariş ve indirim sorunları
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Pulls’tan sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve bunlara rağmen m...üşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Uygulama içinde yaşadığım problemlere çözüm bulabileceğim bir telefon numarası veya g
Masterpass Kayıt Silinemiyor Ve Doğrulama Kodu Başka Telefona Gidiyor
Yemeksepeti hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor ve bu Masterpass kaydını bir türlü silemiyorum. Telefon numarası bana... ait olmasına rağmen, Masterpass ile işlem yapmak istediğimde doğrulama şifresi eşimin telefonuna gidiyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca denememe rağmen siste
Yemeksepeti Uygulamasında Multinet Kart Güncellenemiyor
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al
Masterpass Kart Ekleme Sorunu Telefon Numarası Uyumsuzluğu
Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeks...epeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle
Yemeksepeti Uygulamasında Sodexo Kartı Güncelleme Seçeneği Eksik
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Sodexo kartımı yenisiyle değiştirmek istiyorum ancak ödeme aşamasında kartı silme, değ...iştirme veya yeni kart ekleme gibi herhangi bir seçenek çıkmıyor. Uzun süredir uygulamayı kullanmama rağmen Sodexo kartımı güncelleyemediğim için ödeme aşamasında sorun yaşıyorum.
Yemeksepeti Ticket Kartı Ekleme Ve Silme Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Edenred Ticket kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kayıt...lı olan eski Ticket kartımı silemiyor, yeni Edenred Ticket kartımı da ekleyemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Ticket kartımla ödeme yapamıyorum. Yemeksepeti uygulamasında Tic
Kapıda Kart Ödeme Güncellenmedi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #p003-2618-0lqt numaralı si...parişimde ödeme yöntemini değiştirmeme rağmen sistemde güncelleme olmadı ve sipariş halen “kapıda nakit ödeme” olarak görünüyor. Benim ihtiyacım ise “kapıda kart ile ödeme” seçeneğ
Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor
Yemeksepeti uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepet...i hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işl
Ticket Kartı Ekleme Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak gün içinde mevcut Tick...et kartımı sildikten sonra yeni kart numarasını ekleyebileceğim herhangi bir alan veya buton uygulamada görünmüyor. Bu sebeple Ticket kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve şu
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Masterpass Kart Silinmesi Ve Ekleme Sorunu
Telefon numaramı birkaç ay önce değiştirdim, Yemeksepeti hesabımdaki numarayı da güncelledim. Bu değişiklikten sonra Mas...terpass’te kayıtlı olan tüm kartlarım silindi ve o günden beri yaklaşık 2–2,5 aydır hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Numaramı tekrar güncellememe ve Masterpass hesabımı silip yen
İzinsiz Aylık Reklam Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
28.12.2025 tarihinde Nergis Pide adıyla Yemeksepeti Partner’e üye oldum. Üyeliğim sırasında müşteri temsilcisi, “Yeni üy...e olduğumuz için bir defaya mahsus olmak üzere 1 ay boyunca restoranınızı ana sayfada görüntülemek ister misiniz?” şeklinde bir reklam teklifi sundu ve bunun tek seferlik olduğunu
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Kart Ekleme Sorunu
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ekleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kart ekleme aşa...masında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir h
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













