Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Masterpass Kart Silinmesi Ve Ekleme Sorunu

profile
02 Mayıs 01:07
14

Telefon numaramı birkaç ay önce değiştirdim, Yemeksepeti hesabımdaki numarayı da güncelledim. Bu değişiklikten sonra Masterpass’te kayıtlı olan tüm kartlarım silindi ve o günden beri yaklaşık 2–2,5 aydır hesabıma yeni kart ekleyemiyorum.

Numaramı tekrar güncellememe ve Masterpass hesabımı silip yeniden oluşturmama rağmen Yemeksepeti üzerinden kart eklemeye çalıştığımda sürekli “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” hatasını alıyorum. Cihazım Apple ve farklı bir telefondan da denedim, toplamda 15–20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Durumu e-posta ile Yemeksepeti’ne ilettim ancak insan yerine otomatik, robot yanıt geldi ve sorun hala çözülmedi. Telefon numaram ile Masterpass hesabımın manuel olarak senkronize edilmesini ve kartlarımı sorunsuz bir şekilde tekrar ekleyip kullanabilmek için gerekli teknik düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

telefon-numarasi-degisikligi-sonrasi-masterpass-kart-silinmesi-ve-ekleme-sorunu-1.jpg
02 Mayıs 18:13 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Kart Ekleme Sorunu

profile
27 Nisan 19:39
49

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Sorunu

profile
08 Mart 12:09
407
telefon-numarasi-degisikligi-sonrasi-yemeksepeti-masterpass-kart-ekleme-sorunu-1.jpg

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu

profile
13 Nisan 23:12
151

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri