Yemeksepeti Ödeme değiştirme

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen kart bilgilerinizi yeniden girerek tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve farklı zamanlar...

Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce bir restorandan kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçerek sipariş verdim. Adrese gelen ilk kurye, POS cihazında sıkıntı olduğunu ve nakit ödeme yapma şansım olup olmadığını sordu. Nakit ödeyemeyeceğimi söyleyince, siparişi başka bir kurye arka...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir restoran siparişi iptal olduktan sonra, ödediğim tutar kartıma değil, uygulamadaki cüzdan bakiyesi kısmına iade edildi. Bu iade edilen tutarın bir kısmını daha sonra başka bir siparişimde kullandım, ancak yaklaşık 130 TL’lik bir tutar cüzdanda kaldı ve o günden ber...

Yemeksepeti hesabımda 319 TL cüzdan bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanarak sipariş veremiyorum. Bugün saat 15.00 civarında tekrar denediğimde de, yeterli cüzdan bakiyem olmasına rağmen “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve sipariş tamamlanmıyor. Bu sorun u...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, ödemenin bir kısmını cüzdana aldı ve şu an hem cüzdandaki 150 TL’yi kullanamıyorum hem de kartla yemek söyleyemiyorum. Bu nedenle uygulamadan normal şekilde sipariş veremez hale geldim. Uygulama üzerinden ve müşteri hiz...

Yemeksepeti hesabımda sistem, kendi kendine iadenin cüzdana yapılmasını açtı. Ben de iade tutarını kullandım, şu anda cüzdanımda 10 TL bakiye kaldı. Bu kalan bakiye yüzünden artık banka kartıyla normal ödeme yapamıyorum; uygulama sürekli önce cüzdan bakiyesini harcamamı zorunlu tutuyor ve ödeme yönt...

Uzun süredir Yemeksepeti Cüzdan bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür cüzdanımda bulunan 45,99 TL bakiyeyi harcamaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Ödeme ekranında “Cüzdan bakiyesinden kullan” seçeneğini işaretlediğimde, tüm kayıtlı kredi kartlarıma onay kodu gelmesine rağmen her s...

Biz Eyüp Sultan tulumbacısı / Yemeksepeti restoranı (satıcı ıd: ffy**) olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapmaktayız. Firma olarak IBAN bilgilerimiz değiştiği için yeni IBAN’ımızın tanımlanması adına defalarca yardım merkezi üzerinden talep oluşturduk, defalarca e-posta gönderdik ve m...

Yemeksepeti Android uygulamasında, Masterpass’a kayıtlı kartlarımı bir yıldan uzun süredir göremiyorum. Her sipariş vermek istediğimde kart bilgilerimi yeniden girmek zorunda kalıyorum. Kartlarımı silip tekrar eklemeyi, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim fakat sorun değişmedi. Diğer uygulama...

Samet Kasap Mangal Restaurant olarak Manisa Salihli’de yaklaşık 8 aydır Yemeksepeti Partner restoran hizmetiyle çalışıyoruz. 2025 Şubat ayından bu yana toplamda 57.000 TL’den fazla birikmiş bakiyemiz olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca, Yemeksepeti tarafından farklı tarihlerde...

Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 yıldır ödeme yöntemiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Online kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, sistem ya ödeme yöntemini kendi kendine değiştiriyor ya da “ödeme yöntemi reddedildi” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorun t...

Yaklaşık 10 aydır Yemeksepeti My Partner platformunda iki restoranım (Köftebulls Burger ve diğer şubem) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalarımı görüntülemek için sisteme girdiğimde PDF butonu çalışmıyor ve bu nedenle faturalarımı indirememekteyim. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da de...

Yemeksepeti üzerinden 1 ay önce verdiğim bir siparişte, restoran minimum sipariş tutarını ben sipariş verirken aniden 200 TL’den 300 TL’ye çekmiş ve ödeme ekranında hiçbir onayım olmadan kartımdan 300 TL çekilmiştir. Benim onayladığım tutar 210 TL idi. Fazladan çekilen 90 TL’nin iadesi için hemen ba...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan eski kartımı (5318 ile biten) kaldırmak istiyorum. Firma değiştirdiğim için yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulamanın hem “Ödeme Yöntemleri” hem de “Hesabım” bölümlerinde kartı silmek için hiçbir seçenek çıkmıyor ve hiçbir tepki alamıyorum. Bu soru...

Bugün Yemeksepeti hesabımın iznim olmadan ele geçirildiğini fark ettim. Hesabımın e-posta adresi bilgim dışında değiştirildi. Hesabımda kayıtlı ödeme yöntemlerim bulunduğu için maddi kayıp yaşama riskim var ve bu durumdan dolayı çok endişeliyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Siparişi verdiğim esnada kartımdan çekim yapmadı. Nakit kısmına atıp siparişimi onayladı değişiklik yapmak istediğimde sistem dolasıyla ödeme yönteminin değiştirilemeyeceğini ve iptal edilmesi yazıyor. İptal etmeye çalıştığımda sipariş hazırlanıyor. İptal edilemez y...

Yemeksepeti'nden sipariş oluşturdum fakat seçenek belirtmeden kapıda nakit ödeme olarak yapmış. Daha sonra değiştirmek istediğimde buton aktif değildi. İptal etmeme de izin vermedi. Sipariş kapıya geldiğinde ben nasıl ödeme yapacağım, çok merak ediyorum...

Yaklaşık 1 aydır Yemek Sepeti restaurant üyesiyim. Kendi kuryemizi kullanmamıza rağmen 19.000 TL lik ciro için 1.700 TL civarı ödeme yapılmış. Defalarca aradık mail falan... Değişen bir şey yok. Tam bir saygılarımla... Düzeni kurmuşlar. Benzer sorunları yaşayan arkadaşlar var ise konuşalım CİMER'e b...

Online siparişlerde Yemeksepeti kadar katı bir şirket görmedim. TEM Bakanlığı'nın belirttiği gibi önce fiyat artırımı, sonra indirim uygulayarak jokerin düşük kullanımına neden oluyorlar. Jokerli siparişte bile daha fazla ödüyorsunuz; isteyenler jokersiz ürünlerin fiyatını kaydedip sonra jokerli fiy...

Yemeksepeti restoran üyesiyim. Ödeme günlerinin sürekli değişmesinden şikâyetçiyim. Diğer yemek platformlarında sabit olarak hangi günler ödeme yapılıyorsa, hiç aksamıyor. Ama Yemeksepeti normalde Salı günleri ödeme yapıyordu; Çarşamba oldu, Perşembe oldu, şimdi de Cuma olacak dendi. Müşteri hizmetl...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, notlara yemek kartı ile ödeme yapacağımı yazdım. Siparişi verdikten sonra emin olamadığım için kurye geldiğinde de yemek kartı ile ödeme yapacağımı belirttim. Ancak kurye, notlara yazmamın bir şey değiştirmeyeceğini ve benim yapacağım bir şey olmadığını söyledi, öde...