Teslim Edilmemiş Siparişin Hatalı Teslim Durumu Ve İade Talebi



06.01.2026 saat 17.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes FSM Bulvarı şubesinden, Bursa Beşevler adresine 3 kişilik fanatik kova menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan 18 adet nugget yerine soğan halkası gönderildi, ayrıca uygulama üzerinden seçtiğim soslar da eksik ve farklı soslarla değişmi...

06.01.2026 günü saat 00.42’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Bursa Mesken şubesinden yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Siparişi tamamlama aşamasında uygulama hata verdi, Yemeksepeti üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı ancak banka hesabımd...

06.01.2026 tarihinde saat 17:02’de Yemeksepeti üzerinden Takiles adlı restorandan sipariş verdim. Ödemem hesabımdan çekildikten sonra siparişim benim ...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sushico isimli restorandan saat 16:20'de, 19:00–19:15 aralığında teslim edilmek üzere ileri tarihli yemek siparişi verdim. Teslimat saati geldiğinde siparişim teslim edilmedi; uygulamaya girdiğimde, herhangi bir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin ipt...
06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 275 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim Malatya olm...


İstanbul’da Yemeksepeti uygulamasını kullanırken cüzdan bölümünde 140 TL bakiyem görünmesine rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımında “cüzdandaki bakiyeyi kullan” seçeneğini işaretleyip kalan kısmı kartla ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Aynı siparişi cüzdan bak...
5 Ocak saat 20:44’te Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den 493 TL’lik bir sipariş verdim. Hesabımda bulunan 480 TL kuponum kullanıldı, kalan 13 TL de bankamdan çekildi. Sipariş bana çiğ pişmemiş ürün olarak ulaştı ve bunu canlı desteğe fotoğraflarla kanıtladım. Onlarda Ürünü kabul ederek iade aldıl...

5 Ocak 2025 saat 23:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Ödemeyi gerçekleştirdiğim halde uygulama siparişin oluşturulma...

05.01.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan İ***** T****** şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen supangle tamamen bozuktu. Şube "günlük yapıyoruz" demesine rağmen tatlı kesinlikle günlük değildi; ekşi ve acı bir tadı vardı, yenmeyecek kadar kötüydü ve haftalardır rafta bekle...

05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15...

Yemeksepeti uygulamasına bugün ilk kez üye olmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğim anda “Bu numara daha önce kayıtlı” şeklinde bir hata uyarısı aldım ve yeni hesap açamadım. Numaramla daha önce herhangi bir üyelik açmadığım halde, ya da eski hesaplarımdan birine bağlı olabileceğinden şüphe du...
03.01.2026'da saat 18:40’da birlik Mahallesi’ne, evime sadece iki sokak uzaklıktaki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim restorandan alındıktan sonra Yemeksepeti kuryesi birlik bölgesinden Tunalı’ya gidip adeta bütün Çankaya’yı dolaşarak yemeği getirdi. Gelen kurye, Tunalı...
31 Aralık 2025 günü saat 16:21 civarında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Pidem’den sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi iyzico üzerinden sanal Garanti kartımla yaptım, hesabımdan 288,99 TL tutarında işlem gerçekleşti; ancak buna rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için hem ...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Komagene firmasından, kredi kartımdan iyzico aracılığıyla 220,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. ...

02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması...

4 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Yaprak Tantuni’den sipariş vermeye çalıştım. Önce Garanti Bankası Mastercard Bonus kartımla iki kez...

04.01.2026 tarihinde saat 19.18 civarında Yemeksepeti üzerinden Nozona’dan yaş pasta siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 500 TL olarak online şekilde yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim sistemde onaylanmadı. Uygulamada sadece siparişin iptal edildiği yazıyor, buna rağmen ücretim hesabı...

04.01.2026 saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads’tan sipariş verdim. Siparişim, sistemde kurye tarafından alınmış görünmesine rağmen uzun süre hareket etmedi. Uygulamadan takip ettiğimde kurye, başka bir siparişi teslim ettiği için aynı konumda bekliyor görünüyordu ve yaklaşık 40 dakika b...

28 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki Burger King şubesinden #aad8-uk13 numaralı, 350 TL tutarında online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ancak ürün teslimatı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir durumda Yemeksepeti’nin site üzerinden iletişim bölümünü kulla...

Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 20.09’da tatlı siparişi verdim. Uygulamada restoranın siparişi kuryeye teslim ettiği görünüyor ancak saat şu an 22.40 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücretim tahsil edildi. Yaklaşık 1...
29.12.2025 günü saat 17:59’da Yemeksepeti üzerinden “Gaziantep Baklava” adlı restorandan toplam 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde “gsilv****9ug” kodlu, 250 TL değerinde bir kupon kullandım. Sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve kupon tutarının iade edileceği tarafı...