Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 220 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
05 Ocak 13:44
181

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Komagene firmasından, kredi kartımdan iyzico aracılığıyla 220,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

02.01.2026 tarihinde 0216 599 01 00 numaralı hattan Iyzico müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemle ilgili kendilerine herhangi bir iptal talebi ulaşmadığını söylediler. Aynı görüşmede bana, 3842191425 ödeme numarası ile Yemeksepeti’ne ulaşmam ve bu numara üzerinden işlemin iptal edilmesi gerektiği bilgisi verildi.

Yemeksepeti ve ilgili tarafların, 3842191425 ödeme numaralı bu işlem için iptal sürecini derhal başlatmasını ve 220,00 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 17:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
Onur
Onur
09 Ocak 13:21

İade gerçekleşmedi halen bu işlemi yapmak bu kadar zor olmamalı müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Onayım Olmadan İptal Ve 480 TL Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ocak 20:23
143

Komagene Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlarıyla İlgili Şikayet

profile
31 Aralık 2025 02:40
223
komagene-siparisimin-gecikmesi-ve-cevapsiz-telefonlariyla-ilgili-sikayet-2.jpg
komagene-siparisimin-gecikmesi-ve-cevapsiz-telefonlariyla-ilgili-sikayet-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Muhammed
19 Ekim 2025 14:35
165
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri