Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim iki ayrı siparişte hem onaysız ürün değişimi hem de bozuk ürün gönderimi neden...iyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde özellikle Pınar marka hindi füme seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan Namet marka ürün gönderildi. Müş...

05 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şerif ...Kokoreç isimli restorandan iki adet yarım ekmek arası İzmir kokoreç sipariş...

05.08.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden hiçbir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde Zir...aat Bankası’na ait 1548 ile biten banka kartımdan 149,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 18:00 civarında verdiğim sipariş uygulamada iki saattir “yolda” olar...ak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin teslim edilememesine rağmen hâlâ yolda gösterilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #IQ...

Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden 18.34’te sipariş verdim, saat 19.45 olmasına rağmen siparişim hala teslim ed...ilmedi. Uygulama üzerinde sipariş hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu uzun gecikmeye...

Yemeksepeti uygulamasında Vodafone hattıma tanımlı, sadece bana özel olan “450 TL üzeri 350 TL indirim” kampanya kuponun...u bir türlü kullanamıyorum. Daha önce Yemeksepeti’nden hiç sipariş vermedim, kampanya da zaten hiç sipariş vermemiş müşterilere yönelik olmasına rağmen sistem kuponu “geçersiz” gös...

Kardeşimin adına, bilgisi ve rızası olmadan Yemeksepeti uygulaması üzerinden üyelik oluşturulmuş ve bugün öğle saatlerin...de epos yemekpay üzerinden 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kardeşim internet ve uygulama kullanmayı bilmeyen, bu sistemi hiç kullanmayan biri olmasına rağmen, daha önce de b...

PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde iki adet orta ...boy pizza getirildi. Kuryeye bunun yanlış sipariş olduğunu söylediğimde, kendisi itiraz ederek siparişin doğru olduğunu iddia etti ve siparişi bırakıp gitti. Bu süreçte ne PizzaLa...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını hesabımdaki kupon sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herkese açık o...lan genel kuponlar da dahil olmak üzere hiçbir indirim kuponu hesabımda geçerli olmuyor ve “Kupon geçerli değil” şeklinde hata alıyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde bu duru...

Bugün saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çorba bozuk ve ekşimişti. Elimdeki fotoğr...aflardan da anlaşılacağı üzere ürün tüketilemeyecek durumdaydı ve bozuk çorba aynı paketteki diğer ürünlere de bulaşarak tüm siparişi yenmez hale getirdi. Bu nedenle siparişimin ta...

Garanti Bonus kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 26.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 küsur tl tutarında bir sipariş verd...im. Bu işleme ait 600 TL tutarındaki kısmın iade edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu 600 TL’lik iade hâlâ kartıma yansımadı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına iPhone üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a telefon numaramı giriyorum ancak ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Ne telefon numaramla ne de e‑posta ...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim #arqy-2632-3CC9 numaralı siparişim iptal edildi. Uygulamada ücre...tin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği yazmasına rağmen, bakiye kısmında hiçbir şekilde bu iadenin yansımadığını görüyorum. 4.08.2026 tarihli, yaklaşık 250 TL tutarındaki bu sipa...

04.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Dikmen şubesinden tavuk burger, köfte burger..., patates kızartması ve soğan halkası siparişi verdim. Gelen siparişte özellikle patates kızartması, soğan halkası ve köfte burger buz gibi, bayat ve önceden uzun süre beklemiş gib...

25.07.2026 tarihinde saat 10:36’da Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den yak...laşık 811.99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan ürünler...

Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı girip SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde yazmama rağ...men, sonrasında kullanmadığım ve erişemediğim bir e‑posta adresine doğrulama kodu gidiyor. Bu sebeple hesabıma giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Bu sorun 1 yıldan uzun süred...

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleşti...rdim. Siparişim onaylandıktan sonra normal teslimat süresini bekledim, randevuma tok gitmem gerekirken, siparişin ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde “sipa...

Yemeksepeti üzerinden Burger King Beykent First Avenue AVM şubesinden verdiğim son iki siparişimle ilgili ciddi bir prob...lem yaşıyorum. Her iki siparişim de uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra hiçbir arama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Sadece mail...

Yemeksepeti’nde daha önce yaşadığım üyelik problemi nedeniyle eski hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyordum. Durumu... kendilerine ilettiğimde, eski e-posta adresimi hatırlamıyorsam yapabilecekleri bir işlem olmadığını söylediler. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numaramın eski ...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram başka bir hesapta kullanılıyor hatası alıyorum. Num...aramın kayıtlı olduğu eski hesaptaki e‑posta adresi de yanlış olduğu için doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle ne o hesaba girebiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum. ...