Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

31.07.2026 tarihinde saat 15.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pide Restaurant’tan pide siparişi verdim. Uy...gulamada siparişimin hazırlanıp kuryeye teslim edildiği görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan yemeğimi bekledim. Sürecin sonunda ise “kurye adr...

Akbank’ın her ay Juzdan uygulaması üzerinden verdiği Yemeksepeti 350 TL’ye 300 TL indirim kampanya kuponlarını hiçbir za...man kullanamıyorum. Kuponu sepette uygulamaya çalıştığımda “kupon belirli kullanıcı kitlesi için uygundur” şeklinde uyarı alıyorum, ayrıntılara girdiğimde ise şartlar açısından her...

İzmir Karşıyaka İmbatlı bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden iki gündür (30 ve 31 Temmuz) farklı saatlerde birkaç k...ez sipariş vermeme rağmen tüm siparişlerim “sorun var” uyarısıyla sistem tarafından iptal ediliyor. Uygulama herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama göstermiyor. İptal edilen ...

Yemeksepeti üzerinden online otobüs bileti aldım ve bu işlem sırasında bana 260 TL tutarında indirim tanımlandı. 31 Temm...uz Cuma günü aldığım bu bilet için sistemde indirim görünmesine rağmen bugün bu indirimi kullanmak istediğimde uygulama “Kupon geçerli değil” şeklinde hata verdi ve indirimden yara...

Yemeksepeti mobil uygulamasından ilk kez sipariş vermek istediğimde Masterpass ile ödeme adımında “Yemeksepeti hesabınız...daki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve sipariş...

Yemeksepeti’nin iş ortağı olan Alfa Fastfood Seydişehir işletmesiyiz. Uzun süredir uygulama üzerinden menü ekleme ve gün...celleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yüklediğimiz menüler ve ürünler sistem tarafından sürekli reddediliyor, “Ürün ekleme başarısız” şeklinde hata alıyoruz ve bu nedenle men...

30 Temmuz saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte Mega boy patates ve Popeyes’in Banba...n sosu olmasına rağmen, siparişim geldiğinde ne patates ne de sos teslim edildi. Ödediğim ücrete rağmen ürünlerim eksik getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak ...

27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan Param Kart’ıma, uygulama üzerinden “Param Kart’a transfer” seçeneğiyle... 2.225 TL tutarında para aktarma işlemi yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen bu tutar Param Kart hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve hala hesabımda görünmüyor. Şu...

30.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 149,99 T...L tutarında, herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen işlem yapıldığını fark ettim. O saatlerde ne Yemeksepeti uygulamasından ne de internet sitesinden bir sipariş oluşturdum, b...

23.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak... Burger King şubesinden vermiş olduğum #dau4-2630-51up numaralı, 390 TL tut...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha so...nra iptal edildi ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bu tutarın iadesi hesabıma yansımadı. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri ...

30.07.2026 tarihinde Mersin’de Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada ilk siparişe 300 TL i...ndirim ibaresi bulunmasına rağmen, ben promosyon kodunu girmeyi unuttuğum için siparişi indirimsiz verdim ve hemen ardından iptal ettirmek istedim. Siparişi iptal edebilmek için h...

Bugün saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Kampanyacı F*** U***’dan sipariş verdim. Misafirim varken k...ebap söyleyeyim istedim ancak siparişim uzun süre “yolda” göründü, teslim edilmedi. Saat 16:00 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı ve uygulamada siparişimin uzun süredir yolda göz...

15.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tamamla” ekr...anında “onayla” ve “düzenle” seçenekleri vardı. Ben özellikle “düzenle” seçeneğine bastığım halde sistem sanki “onayla” ya basmışım gibi davranarak siparişi kendi kendine onayladı....

Yemeksepeti’ne iki gün önce y Pro üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada gösterilen y Pro indirimle...ri hesabıma hiç uygulanmıyor. Ekranda sürekli bağlantı hatasıyla ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle vaat edilen indirimlerden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak uygul...

21.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için kartımdan 1.681 TL... tutar iki kez çekildi. Banka hareketlerimde ata express elektronik adına aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor ve bu durum tamamen Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu siparişle ...

30.07.2026 tarihinde saat 02:50 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı Komagene şubesinden toplam 630 TL tutarın...da sipariş verdim. Ancak kurye, kapıda ödemeyle bu siparişi teslim etmesi gerekirken bana başkasına ait, yaklaşık 225 TL tutarındaki daha düşük bedelli bir siparişi getirdi ve ödem...

10 Temmuz’dan bu yana her gece, evde uyuyorken eşimin Garanti Bankası’na ait hesap kartından, Yemeksepeti adına görünen ...ve bilgimiz dışında gerçekleşen para çekimleri yapılmıştır. Bugün hesap hareketlerini kontrol ederken durumu fark ettik ve toplamda yaklaşık 6.562 TL tutarında izinsiz işlem yapıld...

Yemeksepeti üzerinden 24.07 tarihinde verdiğim bir sipariş için iade işlemi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ücreti nakit olarak ödedik ve iade sürecinin tamamlandığı söylendiği halde paramı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de uygulama üz...

Yemeksepeti uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan hem telefon numaram hem de kayıtlı e‑posta ad...resimle defalarca denememe rağmen sistem sürekli “e‑posta veya şifreniz doğru değildir” uyarısı veriyor. E‑posta adresimi ve telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum, yanlış yazm...

Yemeksepeti ile hiçbir üyelik onayım ve alışverişim olmamasına rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 149 TL civarında tu...tarlar kredi kartımdan çekiliyor. Ben bu durumu son dönemde birkaç kez fark ettim, uygulamamda sadece son 2 ayı görebildiğim için daha önceki ayları şu an ayrıntılı şekilde inceley...

30 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet sahte sipa...riş oluşturuldu. Bu siparişler benim gerçek adresime yönlendirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında olacak şekilde verilmiş. Ben bu siparişleri kesinlikle vermedim ve onayl...