Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Van İpekyolu Doyuyo şubesinden 27 Eylül Pazar günü saat 19.55’te #m4h2-2639-a3u4 numara...lı siparişimi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçtim ve karekod ile ödeme yapmayı planlıyordum. Ancak gelen kurye NFC özellikli telefon getirdiğin...

Yemeksepeti üzerinden 27 Eylül saat 19.30 civarında İstanbul Bakırköy Arby's şubesinden verdiğim zdi7-2639-7r numaralı s...iparişimde yer alan iki adet Füme Kaburga Peynirli Baget, etlerinin büyük ölçüde yağdan oluşması nedeniyle tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Ürünler görsel olarak da son derec...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında Starbucks’tan hazır bir ürün siparişi verdim. Ürünün herhangi bir pişir...me aşaması olmamasına rağmen siparişim belirtilen teslimat süresi geçtiği halde tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gecikmesine rağmen uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde s...

27.09.2026 tarihinde saat 19.27’de İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Bowl and More isimli restorandan #rlvx-2639-pt5l nu...maralı siparişi verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi büyük ölçüde aşılmasına rağmen saatlerdir siparişimi hiçbir kurye teslim almadı ve sipariş durumunda bir ilerleme...

Yemeksepeti Pro aboneliğimin dün üyeliğimin son günü olmasına rağmen uygulama üzerinden iptalini gerçekleştiremedim. Sis...tem iptal talebimi kabul etmediği için aboneliğimi sonlandırmak istedim fakat bu mümkün olmadı. Bugün Ziraat Bankası kartımdan 149,99 TL daha abonelik ücreti çekildiğini gördüm. A...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 16:58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #X27v-2639-31er numaralı siparişimde 3 ...adet menü söyledim, ancak teslimatta 1 menü eksik geldi. Toplamda yaklaşık 400 TL tutarındaki bu menü için bana sadece 200 TL iade yapıldı, yani hem ürünüm eksik geldi hem de ücret...

Yemeksepeti uygulamasını kullanmıyorum ancak telefon numaram üzerinden sürekli sipariş veriliyor ve bu nedenle kuryeler ...tarafından aranıyorum. Özellikle Muğla bölgesinden, ben İzmir’de yaşamama rağmen ayda iki–üç kez kurye araması alıyorum. Numaramın başkasına ait bir Yemeksepeti hesabında izinsiz ...

27.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Erzurum MNG AVM içindeki Doyuyo şubesinden Yemeksepeti üzerinden Acı Sever Com...bo Menü siparişi verdim. Toplam 425 TL ödedim. Uygulamada siparişimin benim kendi adresim olan Cumhuriyet Caddesi, Murat Paşa Mahallesi, Palerium Tudors mağazası adresine teslim ed...

27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim için uygulamada 5–20... dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden 1–1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Uygulamada sadece bölgede yoğun trafik yaşandığı ve siparişin hazırl...

Yemeksepeti uygulamasında bugün y Pro aboneliği almak için kart kaydetme işlemi yapmak isterken, kart bilgilerimi girdiğ...im ödeme ekranında “telefon numarası uyuşmazlığı” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kayıtlı numaram aktif olarak kullandığım numara olmasına rağme...

Gece saat 01.00–02.00 civarında uyurken kartımdan peş peşe harcama mesajları gelmeye başladı. Ne olduğunu anlamadan, üç ...defa 900 TL ve üzeri olmak üzere toplamda yaklaşık 2.800–3.000 TL civarında harcama yapılmış. Bu işlemler Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi olarak gözüküyor ve ben Ankara’day...

27.09.2026 tarihinde saat 01:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffle restoranından yaklaşık 610 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişimde waffle ve Special Cup ürünleri bulunuyordu. Teslimat geldiğinde waffle ürünü hasarlı şekildeydi, Special Cup ise tamamen eksikti. Durumu hemen Yemeksepet...

Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve artık yaşadıklarımdan gerçekten bıktım. Son 6 gün içinde iki kez sipariş verdim..., biri yaklaşık 6 gün önceydi, diğeri az önce saat 11.30 civarında verdim. İki siparişim de bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi ve toplam...

Yaklaşık bir ay önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pro kampanyasından yararlanarak bir aylık ücretsiz üyelik aldım. Ü...yeliğim bugün sona ereceği için yenilenmemesi adına iptal etmek istedim; ancak uygulama buna izin vermiyor. Ana uygulamada sürekli “Ücretsiz aboneliği iptal et” uyarısı çıkmasına ...

26 Eylül akşamı Yemeksepeti üzerinden Pidem’in Güzelyurt Mah. Mustafa Kemal Cad. 38. Sokak No:6 34515 Beylikdüzü/İstanbu...l şubesinden online kart ile sipariş verdim. Siparişim 20:39’da teslim edildi ancak ürünler geldiğinde pide tamamen soğumuştu ve soğukluktan dolayı kupkuru bir hale gelmişti. Bu şe...

26 Eylül 2026 günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmak isterken cep telefonu doğrulama aşamasında... ciddi bir problem yaşadım. Uygulama telefon numaramı girmeme rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu göndermedi ve her denememde “bilinmeyen bir hatadan dolayı işleminizi gerçekl...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı doğru şekilde girdiğim halde e...kranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu yüzden Yemeksepeti üzeri...

26.09.2026 tarihinde Trabzon’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 565 TL tutarında menü siparişi verdim.... Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir yıldır aynı adrese sorunsuz şekilde yemek siparişi veriyo...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden aldığım 3 aylık Ypro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor.... Uygulamada “üyeliğimi iptal et” butonuna bastığım anda ekran tekrar başa dönüyor ve Ypro üyeliğim iptal edilmiyor. Bugün itibarıyla birçok kez denememe rağmen aynı sorun devam ed...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Masterpass ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor... ancak bu kaydı Yemeksepeti üzerinden silemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarası güncel ve bana ait olmasına rağmen, Masterpass şifresi eşimin telefonuna gidiyor ve bu nedenle...

25.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 74,99 TL tutarında çekim yapılmıştır.... Herhangi bir sipariş vermediğim, işlem onayı yapmadığım halde Yapı Kredi dijital satış fişinde bu işlemin Yemeksepeti e-ticaret harcaması olarak göründüğünü fark ettim. Kendi ban...

Yemeksepeti’nde Pro özelliğini 14 gün ücretsiz deneme kapsamında kullanmaya başladım. Süre sonunda üyelik ücretinin yeni...leneceği gün paketi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal adımına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda yardımcı olamayacaklarını, ...

25 Eylül saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mrs. Selma Waffle adlı restorandan kumpir siparişi verdim. Uygulamad...a belirtilen teslimat süresi dolmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimin durumunu öğrenemedim. Bu süreçte canlı bir müşt...