to read complaints and reviews, or file yours. 
12.47’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, 13.20 civarında uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi.
Ne restoranla ne de kuryeyle iletişime geçebildim, ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetleri hattına da ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım halde elime ulaşmayan bu siparişle ilgili olarak, hesabımın Beyza M**** adına kayıtlı olduğunu; ancak mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir destek alamadığımı belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım ve sistemde teslim edilmiş görünen bu siparişin akıbetinin araştırılmasını, ya siparişimin yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si...
2 saat önce Ankara Altındağ’daki adresime, Dürümle restoranından “soslu tavuk Dürümle” siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra, uygulamada “kurye teslim aldı”, “yola çıktı” ve “teslim edildi” aşamalarını takip ettim; fakat siparişim bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram: e2ow-8nta. Ödemeyi kred...
15 Ağustos saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından “kebap Dürümle” siparişi verdim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ücretini kredi kartı ile 1090 ₺ olarak ödedim. Canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmad...
Kuşadası Dürüm’den Yemeksepeti üzerinden saat 14.00 civarında 2 adet dürüm ve içecekten oluşan, toplam 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerdir beklememe rağmen ne restoranla ne de...
Yorumlar