to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Siparişlerin Sistemden İptal Edilmesi Ve Zararımın Karşılanmaması
18 Aralık gecesi saat 01.18 civarında Eskişehir Tadım Tantuni’den Yemeksepeti üzerinden nakit ödemeli sipariş verdim. Kurye paketi bana teslim etmeme rağmen, nakit ödeme olan bu siparişi sistemde iptal etmiş. Benzer şekilde bunun gibi toplamda 3 siparişte aynı durum yaşandı ve toplamda 820 TL tutarında zararım oluştu.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Hem restorandan teslim aldığım siparişlerin sistemde haksız şekilde iptal edilmesi hem de zararımın giderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti’nin bu durumu inceleyerek toplam 820 TL tutarındaki zararımı karşılamasını ve gerekli kontrolleri yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Verdiğiniz numaraya ulaşılamıyor
