Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Burger King şubesinden bugün yaklaşık 2 saat önce sipariş verdim. Siparişim uzun süre h...azırlık aşamasında göründü ve yaklaşık 70 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandım, görüştüğüm kişi siparişimin yolda oldu...

Ben ve abim İzmir Buca’da faaliyet gösteren Begos Mutfağı isimli ızgara restoranını işletiyoruz ve bir süredir Yemeksepe...ti ile ciddi bir ödeme ve borç sorunu yaşıyoruz. Ekim ayında Yemeksepeti ile çalışmaya başladık, ilk iki siparişin ödemesi banka hesabımıza sorunsuz şekilde yattı. Ancak sonrasında...

Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliği aldım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, 21.07.2026 ...tarihinde QNB Finansbank kartımdan 149,99 TL ypro üyelik ücreti çekildi. İlk ay ücretsiz denmesine rağmen kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

Yemeksepeti hesabımda gönderilmeyen bir siparişim için 11.01.2026 tarihinde 270 TL tutarındaki ücret cüzdana iade edildi.... Ancak yaklaşık 6 aydır bu tutarı ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Bulunduğum bölge olan Kocaeli Dilovası Demirciler Mahallesi’nde minimum sepet tutarı 500 TL’nin altına ...

Yemeksepeti üzerinden Kitap Arası Büfe’den bugün saat 23:30 suları için kumru siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra, geçmiş kötü tecrübelerimden dolayı özellikle kumrunun kumru ekmeğiyle yapılıp yapılmadığını teyit etmek istedim. Bunun için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve kumru ek...

20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, sıklıkla sipariş verdiğim bir restorandan 1.114 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. Uygulama üzerinden kuryenin restorana ulaştığı ve siparişimin hazırlandığı bilgisi görünmesine rağmen yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Rest...

Ulaşamadım, müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. Bu imkansız bir şey, çok kötü bir şey. Paramı istiyorum. Vicdani kullanamıyo...rum, müşteri hizmetleri gibi şey yok bu kadar. Abicim, bana ulaşılmasını istiyorum; acil paramı. Abi, paramı istiyorum ya da bana müşteri hizmetleri ulaştım. Gerçekten çok sinirliy...

20.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 13:36’da verdiğim #dltn-2630-X7f6 numaralı siparişim saat 19:36 ...olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş tutarı 65 TL olup online ödeme ile peşin olarak tahsil edildi. Teslim ...

20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil...

Yemeksepeti üzerinden Çıtır House (İ8HF) isimli işletmem için partner satıcı hesabı açmak istedim. Gerekli olan tüm belg...eleri eksiksiz şekilde doldurup sisteme yükledim ve başvurumun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ...

19.07.2026 tarihinde saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Pufuwa restoranından yaklaşık 30...0 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 22.36’da teslim edildi. Bu süre kabul edilebilir sınırların oldukça...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ...Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makarna siparişi verdim. Siparişim ...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fırat D...öner adlı restorandan 2 döner, 2 ayran ve 1 patates kızartması siparişi ver...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte de ciddi gecikme yaşadım. Her iki siparişim de yaklaşık iki saat geç te...slim edildi ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Yaşadığım gecikmelerle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe durumu ilettim. Z***** Hanım isi...

Yemeksepeti uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken yaklaşık 2 aydır telefon doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygula...ma cep telefonu numaramı doğrulamamı istiyor, bana SMS ile gönderilen doğrulama kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen her seferinde “Geçersiz Kod” hatası veriyor ve hesabıma giri...

Yemeksepeti ile çalışan bir restoran olarak 09.07 ve 16.07 tarihlerinde kes...tiğim iki faturanın toplam yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödemesini hâlâ al...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde cep telefonu numaramı doğrula...mam isteniyor, WhatsApp’tan gelen doğrulama kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen uygulama her seferinde “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” şeklinde uyarı veriyor ve sipa...

18.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden 19.35’te online kredi/banka kartı ile sipar...iş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, saat 21.23’te hâlâ gelmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca şubeyi aramama rağmen ...

Yemek Sepetinde saat 17.55'te yaptığım siparişim, önce 18.10'da teslim edilecek deniliyordu; ancak bunun üzerine sipariş...in süresi üç defa değişti. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ben şikayetçiyim; bana derhal ulaşılmasını ve siparişimin iptal edilerek iade ...

Yemeksepeti uygulamasını ilk kez 18.07.2026 tarihinde indirdim ve ilk sipariş için verilen 300 TL’lik “Merhaba” kuponund...an faydalanmak istedim. Saat 14:02 civarında Van Beyzadem Et ve Balık adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra, ödemenin kuponl...

16 Temmuz Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Balta Burger’den yaklaşık 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada ...siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aynı tutar için hesabımdan fazladan bir kez daha ödeme çekildi ve bu fazla çekime karşılık herhangi bir sipariş kaydı ya da sipar...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Dürüm isimli restorandan #zuyj-2629-1h6z numaralı..., toplam 288,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen siparişim gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Destek talebinde bulunduğumda müşteri hizmetler...