Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinmiş E-Posta Nedeniyle Yemeksepeti Hesabına Erişilemiyor Ve Destek Bulunamıyor

32

Uzun süredir kullanmadığım Yemeksepeti hesabıma tekrar erişmek istiyorum ancak giriş yapamıyorum. Hesabım mevcut telefon numarama bağlı, SMS ile doğrulama adımını geçebiliyorum fakat hesap, artık erişemediğim ve kalıcı olarak sildiğim eski Gmail adresime bağlı olduğu için mail doğrulamasını tamamlayamıyorum. Sistem benden sürekli o e‑posta adresine gelen kodu istiyor, ancak bu mail adresi tamamen silindiği için koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de uygulama içi desteğe erişebiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hattın sadece iş ortaklarına açık olduğu söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Kullanıcı olarak doğrudan ulaşabileceğim bir telefon hattı veya açık bir destek kanalı bulamıyorum.

Eski ve artık var olmayan mail adresime bağlı hesabımdaki telefon numarası üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak e‑posta adresimin güncellenmesini veya hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını rica ediyorum. Kullanıcılar için ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalının da sunulmasını bekliyorum.

17 Ekim 15:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yavuz
19 Ekim 16:14

Merhaba Yemeksepeti Yetkilisi, benim sorunum maile ulaşamamam zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Gmail Adresi Nedeniyle Hesaba Giriş Sorunu

917

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımı açtığım dönemde kullandığım Gmail adre...

Eski E-Posta Doğrulama Kodu Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli

104

Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yenide...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 404 Hatası Veriyor

Yemeksepeti 404Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri