Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

30.05.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Center Hacıoğlu şubesinden verdiğim siparişteki la...hmacunlar çiğ halde geldi. Ürünler gelişi güzel bir kağıda sarılarak gönderilmişti ve bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Ücret iadesi talep etmek için Yemeksep...

Yemeksepeti Aksaray'dan ürün sipariş verdim. Not kısmına bütün detayları belirtmeme rağmen, hiç dikkate alınmadan doğrud...an gönderilmiş. Usta Dönerci telefon numarasına ulaşmaya çalışıyorum; kullanılmayan bir numara çıkıyor. Ürün teslim edildiği halde hâlâ yolda görünüyor. Müşteri hizmetleri yok. Yem...

14.02’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Küçük Kaymaklı şubesine verdiğim siparişim, aradan yaklaşık bir saatten fazla zam...an geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evim restorana yaklaşık 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram #d3np-2622-2v09’...

29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden önce bulunduğum adrese bir restorandan yemek, yaklaşık 5 dakika so...nrasında ise yine aynı adrese Bolulu Hasan Usta’dan sütlaç ve kazandibi siparişi verdim. Yemek siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak tatlı siparişim hiç gelmedi. Gece geç...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da, öğle saatlerinde iş yerimde çalışırken Yemeksepeti üzerinden Pidem’den pide siparişi verdim. S...aat 13.00 civarında verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bana sorulmadan siparişim iptal edildiğini daha sonra fark ettim. İşt...

30 Mayıs gecesi saat 01:05’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Park’tan verdiğim #dlfe-2622-tly7 numaralı siparişte çok cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim bir buçuk saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bi...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş ol...uşturdum, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve uygulamada sipariş iptal seçeneği de çıkmıyor. Sipariş içeriğinde ...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “...

29 Mayıs günü saat 21.00 civarında İstanbul Fevzi Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş v...erdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Saat 22.00’yi geçtikten sonra restoran sistemde “kapalı” olarak görünmeye başladı...

29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Krema Diyarı Ekler & Pasta adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim restora...n tarafından iptal edilmesine rağmen 208 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yalnızca 4,25 TL olarak yansıtıldı. Yaşanan bu hata nedeniyle güncel olarak 208 TL yerine sadece 4,25 TL i...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte ciddi kurye gecikmeleri yaşadım ve mağdur edildim. 24 Mayıs’ta Köfteci ...Yusuf’tan ve 28 Mayıs’ta Pidem’den verdiğim siparişler, her ikisi de yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. 28 Mayıs’ta Pidem’den kıymalı pide ve ayran siparişi verdim, ...

Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi 2021 Sokak Aydınkent Sitesi 2f No:2 adresine, 29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece ...saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Siparişimi online ödeme ile peşin olarak ödedim. Ancak sipariş hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.11’de Kavurmam 7/17 adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. A...radan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle siparişten fay...

Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim ve öd...emeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yardımcı olamıyoruz” denilere...

Yemeksepeti Pro üyesiyim ve son 10 gün içinde Kayseri’deki Tokyat adlı restorandan yaklaşık 7–8 kez sipariş verdim. Verd...iğim siparişlerin tamamı restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her seferinde siparişlerim iptal oluyor fakat sistemde iptalin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi p...

28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal...

28.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #PO6X-2622-...0td9 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye başlangıçta konumum...

Bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında bankamdan 1.245 TL tutarınd...a ücret tahsil edildi, kart hareketlerimde bu işlem görünüyor ancak Yemeksepeti uygulamasında hiçbir sipariş kaydı görünmüyor. Uygulamada aktif ya da geçmiş siparişlerim bölümünde...

Yemeksepeti’nde yıllar önce kayıtlı olan hesabım için silme talebi verdim. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar hesa...p açtım ancak daha önce kullandığım telefon numaramı yeni hesabımda bir türlü kullanamıyorum ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Eski hesabım silindiği için numaramın yeni hesabımda...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme ...ekranında sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz...

İstanbul Esenler’de Yemeksepeti üzerinden yeni açtığım hesabımla dün tatlı siparişi verdim. Hesabım yeni olduğu için yak...laşık 200 TL civarında bir indirim hakkım vardı. Siparişi sorunsuzca oluşturmama rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim...