Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Danış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Saat Geciken Sipariş, AVM Kapanması Nedeniyle İptal Edildi

profile
23 Şubat 03:27
195
Danış'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden saat 1 civarında verdiğim UPA0-2608-9XI0 numaralı sipariş yaklaşık iki saat boyunca gecikerek tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte iki kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “kurye gecikti, süreci hızlandırıyoruz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak en sonunda siparişimin verildiği AVM’nin kapandığı söylenerek siparişim iptal edildi ve yaklaşık iki saat boyunca aç bir şekilde bekletildim.

Hiçbir net çözüm sunulmaması, sürekli oyalayıcı bilgiler verilmesi ve en sonunda siparişin iptal edilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

iki-saat-geciken-siparis-avm-kapanmasi-nedeniyle-iptal-edildi-3.jpg
iki-saat-geciken-siparis-avm-kapanmasi-nedeniyle-iptal-edildi-2.jpg
iki-saat-geciken-siparis-avm-kapanmasi-nedeniyle-iptal-edildi-1.jpg
23 Şubat 11:03 (Şikayetten 7 saat sonra)
Danış
Danış
06 Mart 23:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
02 Aralık 2025 17:02
10.124

profile
02 Ağustos 2025 23:07
104
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Yemeksepeti Gerekçesiz Sipariş İptali Ve 2000 TL İade Bekleyişi

profile
16 Ocak 18:55
202
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri