to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Sipariş, Patates Kızartması Yok, Teslimat Gecikti Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
18 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway Karşıyaka İzmir Yalı Şubesi’nden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle sıcak seçeneğini seçmeme rağmen ürünler buz gibi geldi. Ayrıca patates kızartmasının ücretini ödemiş olmamıza rağmen paketin içine hiç koyulmamıştı. Bunun yanında sipariş de olması gerekenden çok geç teslim edildi.
Yaşadığım sorun sonrasında uygulamadaki telefon numarasını aradım ancak bu numara kullanılmıyordu. İnternet sitesinde yazan telefonu aradığımda ise hiçbir şekilde açan olmadı, bu yüzden restoranla iletişime geçemedim.
Yemeksepeti sipariş numaram #upg6-2608-ctrb’dir. Eksik gönderilen ürün ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
