to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti Android uygulamasına giriş yaparken cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, bu kodu doğru girmeme rağ...men bu kez de kayıtlı e‑posta adresime gönderilen bir kod isteniyor. Kayıtlı e-posta adresimi biliyor ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu adrese herhangi bir doğrulama kodu
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi telefon numaramla doğrulama ...yapmama rağmen hesabım başka bir mail adresiyle eşleşmiş görünüyor ve bu yüzden hesabımı geri alamıyorum. Numaramın, bana ait olan kendi mail adresimle eşleştirilmesini istiyorum.
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’nde Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerin teslimatıyla ilgili uzun süredir ciddi... bir problem yaşıyorum. Sipariş getiren kuryeler sık sık apartman numarasını ve zil numarasını dikkatlice okumadan rastgele zillere basıyor. Bu durum neredeyse her gün, özellikle d
"Sorunum çözüldü para iadem Banka hesabıma 48saat içerisinde geçti, teşekkür teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Iyzico aracılığıyla banka kartımla 864 TL tutarında yemek si...parişi verdim. Siparişim daha sonra benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan sistem tarafından iptal edildi, uygulamada iptalin restorandan mı yoksa Yemeksepeti’nden mi kayna
10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Cajun Corner adlı restorandan sipariş verdim. Bir süre... sonra siparişimin “size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi” şeklinde bir mesajla iptal edildiğini öğrendim. Ancak sipariş süresi boyunca adresimdeydim, kapıya gelen kims
Yemeksepeti üzerinden Sushitto adlı restorandan 3 adet makarna siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikmesine ra...ğmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmış değil. Eskiden siparişlerde gecikme olduğunda Yemeksepeti tarafında muhatap bulabiliyordum, canlı destek ya da müşteri h
Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde resto...ran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd
10 Nisan 2026 tarihinde saat 13.13’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Gurme Kumrucusu’ndan yaklaşık 200 TL tutarında sipariş... verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişimin ilk 10 dakika içinde hazırlanıp bekletildiğini, ancak kurye gelmediğ
9 Nisan günü saat 15.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Caffe’den kahve siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürün...ler teslim edilmeyince profilime girip siparişler bölümüne baktığımda “bir şeyler ters gitti” tarzında bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan bir çekim yap
Yemeksepeti üzerinden Çorum’da verdiğim bir siparişim iptal edildi ve 360 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi bir aydır ka...rtıma yapılmadı. Ödeme banka kartımla çekildi, bana ise tutarın bankaya yatırıldığı söylendi. Bankam Ziraat ile görüştüğümde ise böyle bir iadenin görünmediğini öğrendim. Bu süre
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, saatler geçmesine rağmen halen restorana iletilmedi ve uygulamada arada kalm...ış şekilde gözüküyor. Yaklaşık 4 saattir siparişim ne restorana ulaşıyor ne de ben bu siparişi sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
09/04/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan, #sswk-2615-uem2 numaralı online ödemeli bir sipariş verdim.... Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma hiçbir arama sağlanmadan sistem üzerinden iptal edildi. Bu esnada hem siparişimin durumunu öğrenmek hem de neden iptal
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylanmadığı ...halde tutar kartımdan çekildi. Bunun üzerine hem siparişi iptal etmeye çalıştım hem de durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulam
KKTC Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.43'te Küçükkaymaklı Burger King şubesinden bir kez sipariş vermeme r...ağmen, kısa süre sonra uygulamada aynı sipariş iki kez göründü. Uygulamadaki bir sorun nedeniyle ben yalnızca bir kez sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi iki kez geçmiş
9 Nisan Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden saat 14.05’te Mint Salad Shop’tan, 14.16’da ise Hakmar E...xpress’ten online ödeme ile iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 2 saat boyunca “onaylanıyor” aşamasında kaldı ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de sipa
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Üzerinden 1 saa...tten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Restoranı telefonla aradığımda taraflarına böyle bir siparişin düşmediğini, yani sistemlerin
09.04.2026 tarihinde saat 14:28’de Yemeksepeti üzerinden 33 Mersin Tantuni adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, o...nline ödemeli ve #GS1n-2615-pwus numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Restoranı tele
Bugün saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuğra Döner’den yaklaşık 185 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak siparişim sisteme onaylanmış olarak düşmedi ve bu nedenle ürünlerim hiç gelmedi. Uygulamada siparişe ait bir numara ya
Yemeksepeti üzerinden Sarus Cafe Kitchen adlı işletmeden 364,98 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak saat 1...4:30 civarında sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “onay bekliyor” olarak görünüyor, ne yemek var ne de sistemde ilerleme. İşle
Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Ham Ham Pastane’den 14.03 tarihinde saat 14.00 civarında bir sipariş ve...rdim. Sipariş durumum uygulamada uzun süre “restoran tarafından onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, restoranı telefonla aradığımda, kendilerine böyle bir siparişin hiç ul
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 14:23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir res...toran siparişi verdim. Sipariş, sistemde “onaya düştü” olarak görünmesine r
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.10 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere yemek sip...arişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu, ne bir hazırlık süreci ne de başka bir bilgi paylaşılmadı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98