Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri telefon

26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melike Börek adlı işletmeden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş bir içecek gönderildi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.10.2025 olarak yazmasına rağmen bu içeceğin tarafıma gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de son...

24 Aralık 2025'de Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi adlı restorandan verdiğim restoran siparişimde, görselde gösterilen ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen isteğim dışında yanlış bir ürün gönderildi. Siparişimde beklediğim yemeğin yerine bambaşka bir ürün geldi ve bu durum hem görsel h...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2 saat önce çikolata ve askılık siparişi verdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana tek bir ürün bile teslim edilmedi. Paramı ödemiş olmama rağmen ortada ne sipariş var ne de güven verici bir muhatap, bu durumdan ailecek son derec...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Silivri’deki organik çiğ köfte işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden işletme kaydı oluşturdum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde yükleyip tüm işlemleri tamamlamama rağmen işletme açılışım bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Yemeksepeti’nde kullandığım telefon numaram, yıllar önce başkasına ait farklı bir e‑posta adresine tanımlandığı için kendi e‑posta adresimde bu numarayı kullanamıyorum. Eski e‑posta adresi bana ait değil ve erişimim de yok. Kendi e‑postama da arkadaşımınkini eklemek zorunda kalmıştım ve bir yıldır b...

Yemeksepeti uygulamasını indirdikten sonra Turkcell tarafından verilen ilk sipariş indirim kuponumu kullanmak istedim ancak kuponu bir türlü aktif edemiyorum. Kuponu seçip sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli “işletme bulunamadı” hatasını veriyor ve bu nedenle ilk sipariş indiriminden yararla...

Uzun süredir Yemeksepeti’nde kayıtlı olan restoranım Payidar bir'Lahmacun için, yaklaşık 8 Aralık’tan bu yana kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmiyor. Telefon ...

22.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi adresimi seçip konumumu işaretleyerek Beykoz Ümitköy / Ankara’da görünen bir restorandan, ön ödemeli olarak 930 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram zg4a-2552-hss8’dir. Uygulamada her zamanki gibi adresimi s...

22 Aralık günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Kubbe Fırın’dan sipariş verdim. Toplamda 450 TL tutarında bir siparişti, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ancak kurye geldiğinde bana tamamen başka birine ait, yaklaşık 360 TL tutarındaki ürünler tesl...

Bugün saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde siparişin teslim e...

15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz...

Yemeksepeti üzerinden Ankara kulelideki funda cafeden sipariş verdim. Ekşimiş bozuk profiterol gönderdiler. Cafeyi aradım, Yemeksepeti'nden iade isteyin dediler. Zar zor canlı desteğe bağlandım, 715 TL ödedim ama 420 TL iade edileceğini söylediler. Neden deyince görüşmeyi sonlandırdılar iki kez. Tel...

19 Aralık tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Doğan Izgara Edirne’den vermiş olduğum #***-ZKH4 numaralı siparişim, hiçbir şekilde beni aramadan veya haber verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ben, parasını ödediğim bu siparişi hiç teslim alamadım. Durumu Yemeksepeti müşteri ...

Yemeksepeti uygulamasında “Telefon numarası kullanılıyor” hatası nedeniyle sipariş veremiyorum. Cep telefonu cihazımı değiştirdikten sonra bugün ilk defa sipariş vermek istedim; ancak aynı telefon numaramı kullanmama rağmen bu uyarı ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapam...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim toplam 800 TL tutarındaki siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. McDonald's’s adıyla geçen bir işletmeden verdiğim bu siparişte, ücretim ödenmiş olmasına rağmen para iadem yapılmadı ve ortada kaldım. Yemeksepeti’nin keyfi bir şekilde ödeme ve iade politikasın...

14 Aralık saat 23.35’te Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim ve ödemeyi 265 TL olarak Ticket uygulaması üzerinden Online Ticket ile yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde Ticket hesabımdan tutar ç...

Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, ancak son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü...

Bugün akşam yaklaşık 18.30–19.00 saatleri arasında İstanbul Esenkent Aşık Veysel Mahallesi’nde, Özyurtlar Sitesi’nin önündeki açık otoparkta park halinde duran aracıma Yemeksepeti’ne ait bir kurye çarpıp kaçmış. Çarpma sonucu aracımın ön kısmında boya hasarı, çizikler oluşmuş ve plaka düşmüş. Aracı...